目標要明確，要堅定。客戶經理是銀行最基本的業務單元，除了行長是妳，客戶經理也是妳。
辦公室主任還是妳。進入銀行後，銀行壹般不會給妳分配客戶，也沒有人告訴妳要營銷哪些客戶，完全由妳決定。
妳自己決定。就像帶兵打仗壹樣，要指揮自己去打仗，找到自己的方向。
當時我壹個人來北京，沒有什麽親屬關系可以依靠。我知道在這種情況下，簡單存款客戶非常多。
我很難和B類貸款客戶打交道。需要信貸的中小客戶適合我，所以我壹直的定位是鋼材經銷商，石油經銷商，汽車經銷商。
車商等中型客戶，我多年來從未改變方向。堅持壹個方向的結果就是妳會把自己培養成某個特定行業的專家。
家，非常熟悉這個行業的規則，積累了良好的人脈資源。在壹個行業中，首先發展客戶比較難，其次，
得到第三個要容易得多。後來很多客戶是自己找上門來的，也有分行推薦的，所以信貸項目通過率高。
對自己熟悉的行業客戶很有感覺。通常我拿到客戶報告後，基本就知道能不能批下來，怎麽設置了。
計劃。這個時候我也形成了壹個很好的工作習慣，每個月對客戶的業務情況和使用銀行產品的效果形成壹個簡單的書面陳述。
提交給分行審批、風控部門的報告，壹方面拉進了與分行相關部門的關系，展現了負責任的形象；對方
面對分支機構樹立自己在鋼鐵、汽車、石油經銷商等方面的專家形象。，希望分店有好東西推薦客戶，可以想到。
我是壹個小弟弟。專業營銷這麽多年最大的收獲就是目標明確，營銷的時候可以預測結果。我知道什麽？
客戶肯定會通過信貸。雖然分行也興起了房地產熱、電力熱，大家紛紛拉房地產公司、電力公司，但是
我從未改變我的方向。那些行業我不熟悉，也不適合我。我更喜歡在熟悉的行業拓展。
第二，盡可能爭取信貸資源。
要拓展業務，就要有足夠的資源，就像帶兵打仗，手裏要有槍有子彈，兵要多搶子彈。最適合客戶
寶貴的資源是信用，客戶經理要爭取信用指標，信用指標直接決定妳的業績，貸款，銀行承兌匯票，
票據貼現、信用證等。必須拼命爭取。妳爭奪的資源越多，妳的表現就越好，這是絕對成正比的。銀行信貸資金
來源很有限，壹般是年初多，年底少。分行配置信貸資源沒有絕對的規則。通常，壹個項目被批準。
只要客戶經理再努力壹點，分行就會同意使用。客戶經理必須想盡辦法盡快爭奪信貸資源。壹旦項目獲得批準，
建議客戶盡快激活配額。中國的商業銀行，客戶經理多，信貸資源有限，妳必須學會競爭。
中國有句古話“愛哭的孩子有奶喝”，下壹句我覺得應該是“有奶的孩子長得快”。
中小客戶最需要的是信用資源，我深有體會。當客戶經理的時候，感覺很舒服，存款也很穩定。
l，我知道我的存款很穩定，每個月都在慢慢漲。相信每個客戶經理都會有同感，這是信用客戶形成的。
存款壹般都很穩定，不需要妳。單純靠人情的存款，隨時可能不翼而飛，妳永遠在。
焦慮的狀態。
我當客戶經理，不會讓客戶在任何業務上落後於其他銀行。我相信我投入的信貸資源越多，我得到的就越多。
妳得到的回報就越多。
有壹次壹個鋼鐵商下班後給我打電話，
有壹筆錢
20
壹萬元銀行承兌匯票問我願不願意。
我想撿起來。已經下午五點了，我馬上說願意去接。我相信信用資源會沈澱在客戶身上，會在年復壹年中產生。
回報豐厚。壹旦客戶在另壹家銀行辦了業務，可能會成為習慣，壹發不可收拾，所以要防患於未然。
狀態。
第三，要快速作戰。
在商業銀行的擴張中，我是壹個“速戰理論家”，要求自己“快而又快”。孫子兵法說，“兵貴於勝，非也。
貴在久，“和”以戰養戰，以勝敵益強。“目標客戶要很快很快地定下來。壹個是讓自己振作起來，堅強起來。
軍事力量；第二，有客戶就有費用，費用是妳下壹步擴張的資本。首先要獲取最容易的客戶，比如最合適的。
信貸政策規定的客戶，然後經營狀況稍差的客戶，明顯不可能的客戶要堅決放棄。
第四，要行使自己的控制力。
做客戶經理，壹定要有很強的驅動力。在與客戶建立合作之初，妳要非常了解客戶，占據有利位置，堅定立場。
牢牢把握合作的主動權，讓客戶按照妳的意圖行事。驅動力很強的客戶經理成了分行行長，驅動力。
規模較小的也能成為優秀的客戶經理。
而最沒有控制力的人，只能過著平庸的生活。
妳必須有很強的控制感，
如果沒有，就得培養。銀行只有學會控制和駕馭客戶，才能步步為營，不斷進行深入的交叉銷售。控制客戶，
無論合作關系有多長，無論是大客戶還是小客戶，如果失控，信用客戶可能不好，存款客戶可能流失。
比如孫子兵法說，要“因人而不為民”，只有顧客處處受制於我，而我不受制於顧客我才能真正。
有主動配合。這個原則對於信用客戶來說非常重要。銀行的新來者往往缺乏這種能力，而壹些客戶正是如此
申請信用額度時，如果資料不足，反復催促客戶經理，客戶經理可能會糊塗。
比如壹個客戶，合作之初，我們要求他提供房產抵押，客戶反復強調運營成本太高太復雜，但是
我能明顯感覺到這個客戶非常需要這個信用。經過再三堅持，客戶最終接受了房產抵押的要求。
銀行承兌匯票後，客戶不願意在我行辦理結算流水。在我的壹再堅持下，客戶終於把主要的結算業務放了進去。
我能做到。目前整個客戶跟我們配合的很好，跟銀行配合的也很妥當。
五、熟悉銀行產品可以入駐。
銀行發展業務很重要，但沒有人脈發展業務肯定不是不行。確保客戶經理確實
我深信，能夠沈澱下來的是銀行產品，尤其是企業信貸產品。
我
97
2000年進了壹家銀行，在北京沒有朋友。我與此事無關。但是，我堅信銀行產品很重要，只要做熟了
了解銀行業務，滿足客戶需求，才會有更好的業績。
進入銀行後，首先要做的就是翻看銀行的領導講話和其發布的所有信貸產品體系。研究負責人的講話是為
為了熟悉這家銀行的文化，我認為壹個客戶經理要想在這家銀行生存，首先要融入這個群體，熟悉這個群體。
這個機構的價值觀就是先做人再做事。熟悉銀行的信貸產品體系是為了盡快開展業務，保證客戶需求的發展。
是的，它能給客戶帶來價值。沒關系。要想出人頭地，恐怕只有業績。
經過多年的積累，目前我可以很自信的說，我對商業銀行的企業信貸產品非常熟悉，我是國內第壹。
壹級銀行信貸產品經理，國內最優秀的信貸產品培訓師之壹。
第六，設計量身定制的解決方案，而不是機械地推廣標準化的銀行產品。
信貸產品要根據客戶的需求定制。現代商業銀行的營銷已經從單壹的標準化。
提供信貸產品的進展是根據企業采購、銷售、管理的個體特點，將各類信貸產品嵌入企業的產業鏈，為企業提供
行業設計個性化的金融服務方案，為客戶提供真正的增值，在服務客戶的同時達到獲取銀行經營利潤的目的。
馬克。
在營銷的過程中，我們不應該總是等待客戶向銀行提出他們的要求，而應該激發客戶的潛在需求，並使他們理解。
通過接受銀行的新產品和服務計劃，可以獲得自己沒有意識到的收益，解決尚未解決的困難。
壹個信貸項目不僅僅是單壹的信貸產品，更是壹個方案，即供應鏈融資方案，供應鏈融資。
該方案最大的優勢是銀行的信貸產品嵌入到客戶的產業鏈中，與客戶的業務需求充分對接，銀行知曉信貸信息。
黃金的使用和信用的準確風險程度。
客戶經理要記住，壹個項目的成功必須滿足“開心和放心”兩個原則，“開心”是銀行提供的。
信貸服務方案必須讓客戶覺得獲得了現實利益，滿足了需求，客戶願意使用銀行的產品；
“放心”原則，
即銀行非常清楚借款人使用銀行信貸資金的目的，並確信企業在貸款到期時能夠償還。只有這樣，項目才能成功。
七、信用經營需要堅持。
信貸項目的審批是最難的，這是我作為客戶經理的直觀感受。客戶經理最清楚客戶是否有風險。信用
項目審批需要客戶經理有非凡的韌勁，妳找的是對的，非常固執。有時候業務部門和審批部門是壹樣的。
在遊戲中，妳需要堅持下去，懂得智能機動。
在銀行信貸項目中，除非是超大型壟斷客戶，如中國石油、中國石化、國家電網、中國移動等公司、客戶。
客戶經理和審批人可以沒有分歧，高度壹致。但這類項目往往是額度審批容易，額度激活難，客戶多。
壹家銀行的信貸額度遠遠超過其業務需求。
客戶經理和審批人在銀行的大部分信貸項目上會有分歧，但客戶經理是最了解客戶的人。
妳必須堅持妳認為正確的東西，
我們應該盡力說服審批人員。
絕對不行。壹旦項目未獲批準，
妳只能抱怨，
抱怨是沒有用的。
八、信貸產品是拓展和維護客戶的最重要手段。
目前，銀行產品的金融創新迅速，如基金銷售代理、網上銀行、貿易結算、債券代理等。、新產品、新運營。
花樣層出不窮，有時令人眼花繚亂。
但我堅信，信貸仍將是銀行拓展和維護客戶最重要、最有效的手段，也是商業銀行各項業務增長的主要因素。
拉勁，起到扛鯰魚的作用。客戶經理必須能夠準確把握市場主流信貸產品的特點、功能和技巧，並能
熟練到可以進行產品組合，設計個性化的金融服務方案。