如今，中國的博物館建設越來越受到重視。截止到2011年底，我國註冊博物館數量已經發展到3589家，並且每年還在以100左右的速度增長。但是，這裏要註意的不是數字，而是質量。如何吸引觀眾走進博物館，如何拉近與公眾的關系，如何讓博物館真正走進人們的精神生活，才是我們真正需要關註的。
首先，提高博物館講解服務的質量
講解工作可以說是博物館的重要窗口，是觀眾與展覽之間的橋梁。講解員在給觀眾講解時，不要只是教條式的背誦，這和用導學沒什麽區別。解釋的對象是人，所以要盡可能做到“以人為本”、“因人而異”。所謂“以人為本”，就是根據受眾的實際需求，盡可能滿足受眾的需求。所謂“因人而異”，就是講解的內容和語言需要針對不同的受眾做相應的調整。比如，面對孩子時，要采用口語化、形象化的詞語進行通俗易懂的講解，在講解過程中可以多問孩子壹些問題，這樣可以有效激發孩子的好奇心，提高講解的質量。但如果遇到壹群專家觀眾，這種解釋方式顯然是不合適的。這時候就要謹慎選詞，盡量使用規範、專業的解釋術語，註意觀察受眾感興趣的是什麽，這樣就可以展開、深化。當然，以上都必須建立在講述者對講解內容熟悉的基礎上，否則只能是“千篇壹律”的講解。同時，講解員也要面帶微笑，與聽眾進行眼神交流，讓對方感到被尊重，這樣講解才能在輕松愉快的氣氛中進行。
第二，加強多黨合作
應該改變“閉門造車”的傳統觀念，積極與多方合作，實現雙贏或多贏。
1.與學校簽訂* * *建設協議，利用博物館自身資源為學校提供有特色的活動。
比如把博物館作為校外課堂，讓學生來博物館上歷史課。單純的課本學習壹般都很枯燥。如果將課本內容與博物館豐富多彩的展覽相結合，再加上現場生動有趣的故事，學生就能自覺接受傳統文化的教育和藝術人文的熏陶。相信這種獨特的歷史課能夠激發學生的學習和探索欲望，從而有效提高學習效率。
還可以根據辦學特色和博物館現有資源，開發以博物館為實踐場所的校外實踐課程。比如與壹所以海洋教育為特色的中學合作，先通過老師了解學生的關註點和興趣點，在博物館裏找出與海洋相關的相關知識，再進行串聯拓展，總結出中日釣魚島之爭等熱點問題，制定幾個不同的參觀主題，每個主題有幾個議題要討論。學生可以分成幾個小組，然後自己在博物館裏參觀、尋找答案、討論。這樣學生就不會盲目參觀，而是有目的、帶著疑問去參觀。同時也教會了他們不要只追求標準答案，更多時候要努力思考。其實，博物館的教育目的不僅僅是“教”，更重要的是幫助觀眾主動“學”。
2.加強博物館之間的合作。
俗話說“團結就是力量”，這也適用於博物館。每個博物館的資源都是有限的，但如果能相互合作，共享資源，就能互惠互利，收獲更多的觀眾。
比如可以舉辦聯展。讓博物館始終有新穎豐富的展覽內容，讓觀眾經常領略到博物館千變萬化的展覽新氣象，從而達到宣傳教育的目的。還可以聯合組織夏令營，利用彼此的資源，為學生提供更豐富的活動。當然，除了合作，博物館也要多做學習交流，不斷分享自己的工作經驗和心得，從而更好地推動博物館教育。
3.加強與媒體的合作。
積極與各大媒體合作，通過媒體向公眾通報博物館的活動，提高社會知名度。需要註意的是，再好的活動，如果不廣泛宣傳，也只能是“自娛自樂”。雖然這麽說很功利，但“社會知名度”也是博物館競爭力的重要體現。
第三，積極開展博物館特色活動
壹個博物館能否持續吸引參觀者，取決於優秀的展覽和相應的配套活動，而活動的多樣性、特色性和創新性更值得關註。
其實這些都不難，有時候只需要壹點點改變就夠了。比如，與傳統的講解方式相比，我們發現“角色扮演情景講解”的效果更好。講解過程中，講解員會充當角色，穿著角色扮演的服裝帶觀眾參觀，並在途中與觀眾互動，提出問題供觀眾思考。這種方式往往更有吸引力，給人壹種身臨其境的感覺，從而提升聽眾聽講解的興趣，尤其是親子家庭。
如果博物館有手工活動區，可以定期更換活動內容。可以根據節假日和博物館臨時展覽設置不同的主題活動，然後進行整合。比如我們圖書館專門針對親子家庭推出了“家庭日活動”。每逢周六或國慶，預約的親子家庭會在角色扮演指導老師的帶領下參觀博物館，然後分組回答問題，最後根據當月主題開展不同的手工活動。活動壹經推出就廣受好評，現已成為我館的特色品牌活動之壹。當然，創新是沒有止境的。只有不斷推出更多更好的特色活動，才能不斷吸引觀眾。