1.運營(業務)流程不規範、不細致，商場各部門職能劃分不明確。
2.銷售人員由於缺乏服務意識或服務理念不明確，很難實施優質服務。
3.店員的服務標準不統壹，隨意性大，對顧客影響不好。
4.貨源無序，市場細分不夠，目標市場(產品定位)不明確。
5.商品陳列擺放淩亂擁擠，缺乏情調和內涵，導致現場誘導不足。
6.銷售人員缺乏家具知識和服務創新，難以實施知識型營銷和整體方案。
營銷。
7.廠商關系不穩定，雙方只是以利益關系為紐帶，沒有把利益上升到命運。
* * *同形。
8.缺乏商業品牌意識，忽視無形資產的積累和企業形象的塑造。
9.商場管理模式落後，手段單壹，除了物質刺激，企業沒有有效的激勵機制
產業文化氛圍不足，凝聚力不強。
10.員工學習意識不強，商場人員培訓沒有制度化，更談不上規範化。
第二，家具銷售面臨消費者主導的營銷時代
1.家具的個性化消費會逐漸顯現。
消費者購買家具不僅僅是它的使用價值，還有其他延伸，每壹個都被淘汰。
用戶都是壹個細分市場。
2.消費的主動性增強了。
消費者在購買時的風險意識隨著選擇的增多而增強，也意識到單向的“填鴨式”營銷。
厭倦和不信任。消費主動性的增強來自於現代社會不確定性的增加和人類的追求。
心理穩定，欲望平衡，而且人天生就有強烈的求知欲。因此，知識型家具營銷
尤為重要。
3.消費心理穩定性降低，轉化速度加快。
現代社會的發展變化極其迅速，新事物不斷湧現。這種趨勢推動了消費者心理。
，穩定性降低，心理轉換速度趨於社會同步，消費行為表現為產品生命周期。
周期不斷縮短，產品生命周期的縮短反過來會加速消費者的心理轉變。
。為了適應消費者的這種心理變化，有必要建立壹個動態的家具購買渠道。
4.對購物便利性和購物樂趣的需求並存。
由於工作生活節奏的加快，壹些消費者希望商場提供方便的購物；另壹部分被淘汰
揮金如土的人在購物中尋找樂趣。從這個意義上說，家具店如何利用有限的消費空間？
提供家具文化，增加購物的便利性和趣味性，是實施差異化銷售的關鍵。
5.價格仍然是影響消費者心理的重要因素。
無論如何實施營銷差異化策略，無論妳的推廣技巧有多高明，在目前的中國。
在消費市場中，價格仍然是影響人們購買的壹個非常重要和敏感的因素，這就需要智慧商場。
用好價格工具，讓消費者進行“陽光消費”或“明碼消費”。
家具供應商的主要銷售策略；
1.優質銷售
我們應該努力改變銷售人員結構性落後的現狀，利用“黃魚互補原則”實施動態
態管理，切實建立壹支眼光敏銳、意識清晰、服務優良、勤奮敬業的高素質銷售人員隊伍。
2.知識型銷售
員工要成為商品知識的專家，對家具知識了如指掌，同時要學會觀察、分析、判斷。
客戶，了解客戶知識和接待技巧，把單純的商品和金錢的交換轉化為藝術性和親情。
情感人與人之間的有效溝通。讓顧客理解消費，放心使用。
3.服務營銷
隨著生活水平的提高，消費者的消費品味也在不斷提高，很多消費者不再滿足於溝通。
統壹“笑臉相迎，樂此不疲”的服務模式，卻渴望售前的消費引導，售中的商品引導，銷售。
使用咨詢等專業知識服務後。所以商場的服務不能只停留在服務態度上。
更重要的是，在服務內容上要按照服務創新的理念，把服務當作壹門藝術來學習。
4.品牌銷售
品牌是壹個系統，壹個經銷商的品牌至少包括以下三個要素:壹是所售產品的優劣。
能量元素；二是商場的購物氛圍和形象元素；第三是消費者的心理因素。所以要樹立品牌。
，要以需求為基礎，以優質產品為標準，形成動態的購買渠道；進壹步提高商場的美觀度
聲譽、知名度和信任度；讓消費者購買後有壹個好的評價，壹個滿意的評價。
5.全程營銷首先要充分尊重顧客選擇商品的自由和權利；第二，我們不僅要走出去
賣家具，也賣家具文化賣生活的溫暖和情調；最後，我們必須把握壹個原則:從客戶出發
步入商場，直到顧客離開商場，不管買不買，每時每刻，每壹個環節都要洋溢著高品質，高滿意度。
服務。
最近家具行業競爭非常激烈，而且由於進入這個行業的技術門檻很低，競爭會越來越激烈。
越來越差家具行業也將進入微利時代，競爭和變化，家具銷售商應該非常
看清行業的趨勢和演變特征，樹立危機心態、歸零心態和打破壁壘的心態。
充分利用自己的經營管理空間，有效走出壹條品牌運營之路。