自從這類作品誕生以來,人們對它就有不同的看法。通常,大多數人不習慣這種工作。很多在家辦公的員工在恢復現場工作時都會大喊大叫。在家辦公效率太低,整天累,感覺24小時都給公司了。
壹般大家的觀點集中在以下幾點:
同意:在家辦公提高效率,可以用自己喜歡的方式工作;在家辦公可以節省大量通勤時間,工作效率更高。
反對:家庭辦公容易受環境幹擾,幹擾因素多;家庭辦公時間長;家庭辦公氛圍不如現場,與領導和員工的交流過於冷淡,沒有面對面接觸的親切感和直覺。
妳覺得家庭辦公室怎麽樣?
大多數人仍然不重視家庭辦公室。當他們去工作時,他們去外地辦事處。在家工作不會亂七八糟,上班也不會有儀式感。況且現場辦公是壹個相對封閉的環境,不會受到個人生活因素的幹擾。企業花錢在員工時間上,就是要求員工把這些時間都花在企業銷售和營銷上。如果他們在家工作,誰能保證他們會為公司工作八小時,誰來監督他們的工作態度和投入?
在家辦公只是疫情期間的臨時計劃,並不是正式的合作方式。
但是,在討論是否可以在家辦公的時候,我們要想壹想為什麽要提前去現場辦公,就是上面的原因。
最早的現場辦公起源於工業時代的興起。為了提高員工的效率,泰勒等人還提出了許多管理方法,比如分工。在17和18世紀,工作意味著去工廠,工廠需要人和機器打交道,所以在現場工作是合理的。而且從那以後,每天工作幾個小時就成了工作的標配。
但隨著工作範圍和方式的變化,所有員工與機器的合作逐漸轉變為人與物的合作,人與人的合作與協作方式也在不斷演變。比如以前人們更依賴人工,後來出現了電腦,電腦辦公成為標配;比如原來的工作需要大量的紙質記錄。隨著計算機和互聯網的發展,軟件系統已經成為許多企業的基本工具之壹。電話、電腦、互聯網、手機、移動網絡等的興起,改變了我們傳統的工作方式。
但是員工每天還是要按時打卡上下班,只是每天現場辦公的工作模式壹直延續著。這種工作方法真的高效嗎?
為了就地辦公,很多人每天要花很多時間通勤,尤其是壹線城市的農民工。很多人留在這裏是因為這裏的收入更高,而不是因為環境更好。他們不得不住在小房間裏,忍受長途通勤。每天的通勤時間可能是1到2小時左右。
現場辦公對企業有利,因為它把人聚集在壹起。這有點像我上學的時候,要請老師親自到教室講課,但是壹旦老師不在,學校和老師都很擔心學生的表現,我都不敢相信他們能自覺學習,盡管這種方式叫自學。
我們通常認為人只有在監督下才能努力工作,或者說人只有面對面的時候才能合作交流信息;然而,近年來,隨著雲服務和在線協作的興起,團隊項目的遠程視頻和在線文檔越來越受歡迎。會議不壹定都是面對面的。遠程視頻會議可以將數百人甚至數千人聚集在壹起,而傳統的會議方式需要更多的人力物力,占用每個人大量的非工作時間。
那麽,支持現場辦公最持久的理由就是監督和集中。我買了妳的時間,我不看妳做也不派企業中高層領導看妳做。所以我怎麽放心?會不會偷懶,上班時間會不會釣魚?如果每個人都可以在家工作,還有如何衡量績效和促進工作。
本來不太認同家庭辦公,但是最近看了壹些報道,在國外和國內的互聯網上辦公,遠程協同辦公早就普及了,成為壹種常態。他們認為這種方式效率更高,實際實施效果也不錯。同時也為企業節省了大量的現場辦公場地和設施的租賃費用。
我不禁想到,互聯網剛出現的時候,很多人都認為這個東西沒有前途。最多是為了國家和軍隊。普通人怎麽會用呢?沒用的。結果2000年前後,馬雲、馬花藤、李彥宏創建了壹大批網站,在接下來的20年裏占據了互聯網的半壁江山。手機在2010左右推出的時候,很多人覺得太異想天開了。我們都習慣使用諾基亞、三星和摩托羅拉,按鍵手機是主流手機。然而,蘋果的觸屏手機在兩年內迅速在全球爆炸,直接迫使手機巨頭諾基亞破產。
這樣的例子很多。微信淘汰了短信和QQ,Tik Tok打敗了電視、微博和視頻網站。美團外賣重新定義了餐飲和外賣配送的認知。以前大家只覺得送貨不是郵政就是電商,同城送貨也是基於電商和物流。
很多新事物誕生的時候,很多人並不理解,因為他們顛覆了以前的生活或工作方式。顛覆壹直是這個時代最常見的事情。
那麽誰說家庭辦公不是壹種新的工作模式呢?
只要這種新的方式能夠提高工作效率,解決工作與生活的矛盾,平衡勞資關系,那麽它就有機會成為主流。
我看好家庭辦公的原因是:
1,節省通勤時間,時間是高效的,本質上我們壹直在不斷地用時間換金錢,或者說花錢買時間;
2.篩選選擇對公司比較認同的員工,已經能在家積極工作的,才是公司需要的人;
3.重新定義員工之間的合作關系,企業可以利用這個機會重新定義和重組工作模式,采用項目制代替原來的任務制,采用團隊制代替原來的部門機制,這也是對組織和關系的壹種重構;
4.重塑企業的管理模式,如何衡量工作績效,如何培訓員工,如何管理員工,其實只要借助home office,就可以為90後、00後提供更加靈活、人性化的工作模式,讓企業更有活力和戰鬥力。
當然,在推廣home office的時候,我們需要解決幾個問題,就是我們是否有必要對員工進行監督,是應該培養員工還是充分發揮員工的能力,是調動協商還是剛性管理,是合作還是直接發號施令,這也可能對組織的結構和分工產生很大的變化。如何評價員工的表現,如何促進團隊合作。
我做壹個大膽的假設,近幾年將會出現壹些家庭辦公,也就是遠程辦公服務企業,專門經營和提供家庭辦公服務,提供基礎的雲服務器,在線協同辦公軟件,最重要的是新的管理模式和方法。
壹旦家庭辦公成為主流工作方式,很多大城市人口過度膨脹的問題就會迎刃而解。雖然規模效應受到影響,但是因為家庭辦公成為現實,企業人才可以來自全國各地,員工也可以在任何壹個城市生活工作,這將極大地解決大城市的人口問題和交通問題,極大地提升員工的幸福感。生活在二三線城市,工作在壹線城市。當然,這個時候企業並沒有固定的辦公場所。平時大家都是分散在五湖四海。必要的時候大家會聚在壹起開會,然後平時遠程辦公。這也將促進企業的規範化管理和工作模式,將工作任務模塊化、標準化。
那麽未來三到五年,家庭辦公會不會成為主流方式,就像王健林和馬雲的賭局壹樣,電子商務會不會占到實體經濟的50%以上?
當然,對於很多工廠和服務型企業來說,現場辦公還是必須的,但是對於大多數企業來說,我們已經在網上辦公和交流十幾年了。自從企業開始使用互聯網、計算機和各種軟件系統以來,它們壹直在走向壹種新的工作模式。