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如何經營壹家餐廳?

餐飲生意難做,妳需要這種營銷方式來增加客戶流量。

現在餐飲店很難做,很多老板都想搞個活動增加人氣。但是問題來了,活動怎麽做?怕優惠不夠,客戶不來;我擔心折扣太大,我在賠錢。

疫情還沒有過去。疫情幾個月後,很多餐館都沒有堅持下來。包括壹些大品牌連鎖店,如肯德基、西貝和星巴克,也遭受了嚴重的損失。疫情好轉,餐飲行業開始瘋狂促銷增加客流。對於還在無所適從的餐廳老板來說,給大家分享壹下如何利用秒殺活動增加客流。

1.為什麽要做秒殺活動?

1.增加產品的銷售

《秒殺》是壹種營銷手段,利用顧客限時、先到先得的心理刺激顧客購買。現在還可以用秒殺+優惠券的聯動遊戲來促進店鋪銷售。

2.增加商店的客流量

秒可以用低價產品從其他店鋪搶奪顧客,扮演新的角色。餐飲行業的顧客流動性很大,因為顧客每天只吃壹家餐廳會吃膩,普通顧客會換著吃。如果別人家壹直有新菜,或者壹直有新店開業,那麽這個顧客再次選擇我們的可能性不大。所以秒殺活動也可以幫助我們增加老客戶的留存,要知道壹個老客戶比壹個新客戶有價值的多。

2.如何做好秒殺活動?

1.了解秒殺活動的五大要素。

秒殺時間;秒殺菜;秒殺庫存;尖峰條件;秒殺規則。

2.理解《秒殺》的節奏

尖峰活動的節奏很重要。把握好活動推廣的節奏,才能最大化秒殺活動的效果。根據第壹次活動的效果,可以提前規劃下壹次活動的節奏,讓每壹次活動都能心中有數。知道什麽頻率的活動節奏可以激勵用戶,留住用戶,增加訂單數。

3.通過活動數據調整活動流程

活動強調數據導向,尤其是秒殺活動。比如要拉日常菜品的銷售數據,看哪個菜賣的好,能不能做引流菜,哪個菜可以做爆款。通過數據熟悉菜品,做到心中有數,達到優勝劣汰的效果。

4.時刻關註競品。

我們自己的思路總是有限的,可以參考壹下同樣競爭的商家是怎麽做促銷的。同時和他們比,可以知道自己的缺點和優點,比如自己的菜價格高,但是分量比他們高。只有揚長避短,才能把秒殺活動做好。

肯德基和麥當勞的早餐大戰就是如此。上個月,麥當勞推出了“超級早餐月”,每天早餐時間都有特價項目。漢堡加豆漿最便宜的組合只要6元。

肯德基也隨即推出“WOOW早餐季”,早餐新成員0元買漢堡或粥。

3.秒殺活動怎麽做?

1.商品的選擇

商品的選擇要能引起用戶關註秒殺的興趣,但關註秒殺並不意味著只提供低價商品,而應促使用戶購買中高價商品,否則產品在用戶心目中的定位會大打折扣。

比如秒殺產品是飲料,能否引起顧客的興趣?秒殺產品應該屬於高端產品,比如酸菜魚、水煮魚、小龍蝦等。當然,根據自己店鋪的經營特點,這裏只是舉例。

2.商品設置

商品設置分為價格設置和規格設置。

價格設定:通過設定商品的秒殺價和市場價,以低價吸引顧客,秒殺價和市場價形成對比,可以激發用戶的貪小便宜心理,提高消費者對搶購體驗的滿意度。

規格設置:包括產品名稱、產品圖、庫存等。,庫存設置應根據當天的活動預期來確定。太少的話會有瞬間秒殺,時間太短達不到秒殺推廣的效果,客戶體驗不好。

然後通過活動口號和活動封面圖營造推廣氛圍。比如肯德基的活動封面圖片更好,以大紅色為主題色,標題放大,更加醒目深入人心。

3.活動規則設置

活動規則應該在尖峰列表頁面中引入。比如肯德基活動頁面的介紹,活動對象:新會員;活動時間6.8-6.21。要根據自己的活動來決定,也可以加上類似“由於秒殺活動強烈,每人每天限用壹次”的描述。

4.如何執行秒殺活動?

秒殺活動制定好之後,第壹步就是先熱身。秒殺活動是壹種啟動時間有限的營銷手段,壹定要做好活動的預熱和倒計時,尤其是當我們選擇了壹款還算不錯的秒殺產品時,要提前兩三天宣傳,增加用戶參與度。

秒殺活動的宣傳可以通過線上渠道傳播的比較快,在微信群,朋友圈,外賣平臺。也可以通過線下散發傳單,在餐廳門口放置KT展板,吸引顧客咨詢。

通過上面的介紹,感覺挺麻煩的。不過不用擔心,我這裏推薦壹個工具,就是小程序商城。以上活動設置可在小程序商城完成,活動頁面可直接分享到微信群、朋友圈進行宣傳。

此外,小程序商城支持在線下單和在線交易。客戶通過小程序下單,還支持外賣配送,方便快捷。現在開個小程序商城還是比較簡單的。找個第三方平臺,幾分鐘搞定,比如有個店,有個贊,有個微聯盟。

最重要的是,我們可以通過小程序商城實時關註活動進程,比如還剩多少庫存,下了多少訂單,銷售了多少。方便我們實時控制活動進程,進行調整。

做壹項活動不容易。明確創建秒殺活動的目的,把握秒殺活動的過程,及時做出調整,把活動做好,讓效果最大化。本文只分享全過程,因為人數千萬,每個餐廳都有自己的風格和特色。要學會變通,根據自己的情況做好秒殺工作,給自己帶來更多的客戶。

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