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如何與下屬保持最佳距離

如何與下屬保持最佳距離

如何與下屬保持最佳距離,職場中人際關系很重要,職場中與人相處也是壹門學問。作為上司,妳應該和下屬保持適當的距離。下面分享壹下如何與下屬保持最佳距離。讓我們來看看。

如何與下屬保持最佳距離1寒冷的冬天,兩只困倦的刺猬想相互擁抱取暖休息。但無奈的是兩邊都有刺,刺的兩邊無論怎麽調整睡姿都睡不好。所以,他們相隔壹定的距離。但是太冷了,受不了,於是他們又在壹起了。經過反復折騰,兩只刺猬終於通過自己的努力找到了壹個合適的距離,可以互相取暖,不會互相刺傷,所以睡得很舒服。

這個故事不禁提醒我們,在管理實踐中,管理者與被管理者的距離應該有多遠。毫無疑問,刺猬理論給了我們最恰當的答案。

但同時,筆者認為,工作團隊形式的不同也會決定管理的距離。

問題解決團隊

這種團隊通常不需要壹起工作,但他們可能會每周抽出幾個小時來討論如何提高產品質量、如何增加銷售業績等組織問題,比如80年代盛行於歐美的項目團隊或質量圈。在這樣的團隊中工作的管理者通常不需要太多的管理工作。通常他們更註重領導者的權威性、協調性和決斷性,並不關心組織中領導者與成員的關系。他們更願意把領導和成員之間的友好關系看作是純粹的私人交往。所以這樣的團隊,領導和成員的關系可遠可近。

自我管理團隊

這種隊伍是當今流行的隊伍。通用汽車、施樂、百事可樂等。都是自我管理團隊模式的典型代表。這種組織通常具有很強的團隊精神,但也有其不完善之處。相對來說,組織內部對成員的管理比較混亂。大家都覺得自己無權幹涉對方,或者覺得自己對這件事沒有責任,就不應該問。但是如果妳是這個團隊的上壹級管理者,妳就要非常註意這個團隊的監控,當然也包括授權工作。因為妳的壹舉壹動都可能讓組織成員覺得妳對某個人有偏愛。但同時妳也要和組織的壹些成員保持良好的溝通,從而更好地了解組織的壹些決策和大家對壹些問題的看法,並把這些信息作為以後管理和決策的參考。所以,在這樣的團隊中,管理者通常表面上與員工保持大致相等的距離,但私下裏,他們還要進壹步溝通。

傳統團隊

這種團隊模式通常被中國的中小企業所采用。壹個經理配合幾個主管(壹般不超過4個),然後每個組有5-10個員工。這種管理框架更符合傳統的管理模式和管理思維。也可以說,大多數管理教科書都是為這種類型的組織設計的。同時這種組織相對可控,所以在中國,尤其是管理能力相對落後的企業更青睞這種模式,因為它對企業主的安全感很強。

此外,心理學家的研究表明,在傳統團隊中工作的領導者要想做好工作,就應該與下屬保持密切的關系,這樣就容易贏得下屬的尊重,下屬也願意站在領導的角度為領導考慮,盡可能把事情做好。但同時也要保持適當的距離,尤其是心理上的距離,這樣才能保持領導的神秘感,減少下屬或下屬之間的隨意猜疑,避免不必要的爭鬥。當然,以下情況會區別對待。

1,當妳只有壹個下屬的時候。

在很多中小企業,人力資源部、企業部、客服部等部門的人員非常少,大部分都是壹個經理帶壹個兵或者兩個兵。這時候,兩者的距離往往很近,有壹種同生共死的感覺。這時候的管理通常很簡單,不需要使用過於復雜的管理技巧和手段。很多時候,只要經理壹聲令下,下屬就會去做。但對績效的作用通常不會很好,因為員工和管理者的距離很近,管理者在分配工作後通常不好意思督促或監督下屬的工作,即使有時候隨便說幾句,也因為關系密切而被忽略。所以這種條件下的管理要註意保持心理距離,不要在工作中過多談論個人隱私。雖然這對於增進感情很有好處,但是因為過於親密,沒有競爭的壓力,如果再加上管理不當,就會造成工作的拖延,懈怠,績效低下。

2.當妳有幾個下屬的時候。

情況通常很復雜。如果妳的下屬和妳在同壹個辦公室工作,也就是說,和妳壹起工作的時候,妳的下屬通常會被分成幾個勢力不同的小圈子。圓圈的中心是妳面前的紅人。當然也可能有少數人是最難管理的,形成壹個小陣營。這個時候,領導者最重要的任務就是平衡自己與各種陣營的關系和距離,而不是局限於自己與所有人的關系。平時要註意的是日常工作的安排是否合理,績效考核是否公平公正,與每個名人的距離。在沒有特殊情況下,領導者應盡量保持各陣營之間的力量平衡,避免某些陣營過於強大而忽視管理者的權威,造成管理上的困難和不便。

3,當妳的下屬有幾十人甚至更多的時候。

這個時候,大部分管理者都是在扮演妳的職位應該扮演的角色,而不是做妳自己。這種情況下,領導在很多工作中要註意自身形象和地位的維護,與員工保持適當的距離,甚至稍微遠壹點,更有利於自己權威的體現。但是工作之後,妳可以和員工走得更近,盡可能的平易近人,這樣員工在工作中就會表現出更多的尊重和敬畏。但是,壹定不能靠得太近。反而容易暴露個人缺點,影響下屬對領導的敬仰,甚至造成失望。

管理無定論,領導和員工的關系就像鏡中花水中月,會因為管理者的性別等因素而或近或遠。刺猬理論其實給了我們壹個很有意義的暗示,不管遠還是近,舒服溫暖就好。

如何與下屬保持最佳距離2?如何與下屬協調?

1,帶頭發表自己的看法。

有問題要處理的時候,下屬就盯著老板。如果他們不及時解釋自己的態度和做法(即使是錯的),就會認為老板無能。同樣,要想和下屬打成壹片,首先要放下自己的“架子”,不要居高臨下,要有恰當的言行。

2.“揭人不揭短處”

人們不會暴露他們的皮膚。現場人多,即使下屬做錯了事,如果當著所有人的面訓斥,也會深深傷害他們的自尊心,認為妳不再信任他,從而產生很大的抵觸情緒。記住:表揚要在人多的地方,批評要單獨談,尤其是點名罵,要盡量避免。

3.溝通時間長不如短,溝通次數少不如多。

多溝通是親熱,溝通時間不要太長。說多了就沒了。如果短時間內經常和下屬接觸,會更容易讓他們親近,知道妳在關註他,關心他。

4.如果妳想說服別人,妳得先說服他們。

俗話說:要想讓人信服,先讓人說話。就算有壹百個說服的理由,也別忘了先讓員工說完自己的意見。連聽都不聽。不聽等於取消了別人的話語權,這是不信任最直接的表現。妳再怎麽正確,也要讓對方說清楚,然後讓員工設身處地的去解決問題,設身處地的看怎麽解決。如果他設身處地的為對方著想,很可能兩個人就能達成壹致。

5.請員工幫忙解決問題。

現在的員工都有熟練的技能,他們普遍都很有熱情為集團貢獻自己的技能。事實上,他們比任何人都了解自己的工作。所以,請員工幫忙解決問題,不僅能有效利用寶貴的資源,還能營造合作參與的氛圍。

6.加強與下屬的感情

用壹些招數,比如當面寫壹封感謝信,讓上級給他打個電話,請員工喝茶吃飯,對員工的小進步馬上表揚,或者進行家訪,對員工的生活和家庭表現出壹些興趣,經常走動,打個招呼,有時候送壹些神秘的小禮物。

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