壹、理解What、Why、How，才能知行合壹
1.我們描述壹件事情，有三個角度：
What（是什麽）；Why（為什麽）；How（怎麽辦)
在問是什麽、怎麽辦之前，先要理解為什麽(why)，
在溝通的時候，壹定要先搞清楚，對方想聽的是What、Why還是How，而妳自己所表達的是What、Why還是How。
只有當妳所表達的和對方想聽的相匹配，妳們的溝通才是有效的。在回答對方問題前，先弄清對方的問題屬於哪壹個，才能在解決好“怎麽辦”的問題。
2.、怎麽才能做到知行合壹
沒有Why，就沒有動力，What和How也就沒有意義。沒有How，就只是雞湯，再多道理也只是體現在紙面上。
三個問題同時理解，才能讓對方真正的了解壹件事。
二、幽默，是溢出的智慧
1.幽默的三種理論:第壹種是優越感理論:把自己創造成壹個失敗者，讓對方感覺自己就是成功者，從而產生心滿意足的優越感。
第二種是錯愕感理論:反向贊同、妳說的都對，都可以。不過，突然轉彎，讓他產生了壹種出其不意的錯愕感，以及隨之而至的驚喜感。
第三種是釋放感理論:簡單來說，就是用“危險”給妳制造緊張感，再用“安全”釋放掉它。
2.、幽默，是舉重若輕
幽默，不管哪種理論感的幽默，都離不開壹種能力:智慧。
三、所謂洞察本質，就是會打比方。打比方能把復雜的問題簡單化。
1.洞察本質的人，都會打比方
打比方的方式告訴妳:物盡其用的方式、恰當的打比方，會讓人對系統結構、戰略、市場、產品、品牌這些復雜深奧的問題，有更清晰、更深刻的理解。
如何打好壹個比方:“打比方”的能力，本質上是壹個人洞察事物本質的能力。只有對被比方和比方的兩種事物的本質都清楚，才能恰當的把兩種事物關聯在壹起。
3.打比方的三步驟:
第壹步，洞察復雜、陌生事物的本質；第二步，匹配到大家熟悉的事物；第三步，用熟悉的解釋陌生的。
四、邊界感的本質，是對所有權的認知
邊界感的本質，是對所有權的認知。也是人和人相處時，心裏裏防線的安全距離。
壹個人與人相處沒有邊界感，在生活、工作中就會四處碰壁。
邊界就是所有權。關系再好，也不能越界，守住自己的邊界是壹個成年人最起碼的素養。
生活中的人們，都清楚物品的所有權，但是，自己的時間、隱私和權力的所有權都屬於自己。維護自己的權利，尊重他人的權利是基本素養。
和別人溝通交流的時候，表達的權利是妳的，接受的權利是對方的。咄咄逼人讓別人接受，就是越界。
成年人要時刻訓練自己的邊界感，不要侵犯別人的邊界。
五、每個創業者背後，都有大量多巴胺的支撐
1.多巴胺是人在確定動機後，支持著他不斷攀登、享受過程、完成目標的化學物質。
每個有目標的人不斷攀登，都離不開行動催化劑：多巴胺的作用。
2.快樂源泉：內啡肽、血清素
這三種不同的化學物質，可以用不同的方式讓人們快樂。
3.神經科學不等於認知科學:通過對三種讓人快樂的化學物質，研究出壹套的獎勵機制表，然後用“獎勵機制表”刺激快樂因子分泌。
很多商家，都是根據運用“獎勵機制表”，讓客戶獲得更大的快樂，達到吸引客戶，增強客戶粘稠度的商業效果。
經驗:在與孩子的交流中，常常遇到孩子會問“為什麽”，我們則是直接告訴她們:“因為……，所以……。”從來沒有去分析問題背後的本質:他為什麽會這樣問。更沒有和她壹起探討“怎麽辦”。
幽默確實能更好的與人溝通交流。這種智慧卻不是人人都有。
邊界感是人際交往的重中之重。沒有邊界感的交往會是對方心裏產生防備和排斥，在生活中處處碰壁。
行動:多思考，在是什麽中思考為什麽，在為什麽中尋找怎麽辦。
認清自己的邊界感，尊重他人的邊界權限，刻意練習邊界感交流。