導讀:成功是勤奮者收獲的果實,是堅韌者奮鬥的目標,是氣餒者永遠達不到的彼岸。以下是我整理的成功的企業戰略管理案例。歡迎閱讀。
摘要:進入21世紀以來,壹系列壞消息嚴重損害了微軟的增長前景,給人以戰略混亂的印象。面對這樣的情況,微軟決定應用公司層面的戰略來重組微軟。這些戰略包括多元化戰略、重組核心業務部門、通過收購和戰略聯盟重組和提高自己在行業中的競爭地位,其中公司的多元化戰略占主導地位。壹、企業背景
1975,比爾?蓋茨和保羅?艾倫在新墨西哥城的阿爾伯克基創立了微軟。經過壹系列的發展,微軟已經成為這個行業的領頭羊,在個人電腦操作系統和基礎辦公軟件上幾乎壟斷。然而,隨著互聯網經濟泡沫的破滅,微軟經歷了最艱難的經營低谷。在美國和歐盟的反壟斷呼聲中,面對桌面軟件市場日益激烈的競爭,其壟斷地位受到壹系列挑戰,公司戰略面臨諸多問題。
(1)政治環境:
(1)1998年,美國司法部門對微軟提起反壟斷訴訟,初步裁定其在2000年將微軟拆分為兩家公司。隨後,微軟達成了保護微軟不分裂的實驗性解決方案,但對其操作系統授權政策設置了限制。(2)在微軟解決大部分反壟斷問題的同時,歐盟進行的壹項調查仍在進行。2004年3月,歐盟對微軟處以罰款,並要求其向歐洲電腦制造商提供windows版本,從中剝離媒體播放器軟件。
(2)經濟環境:
①互聯網經濟泡沫破裂,微軟經歷了最艱難的運營低谷。(2) IT公司變得更加關註工廠支出的價值,對IT支出實施了嚴格的規則和指導。③CEO對技術開發的投資回報率(rdi)要求更高④ IT行業被認為在8年內?技術消化期?在2003年年中,整體IT支出的增長將相對緩慢。⑤IT投資增長緩慢甚至負增長。⑥手機和筆記本電腦產業的融合。
(3)技術沖擊:
新的競爭對手可以比微軟更快地開發壹些流行的程序,微軟的地位受到嚴峻挑戰。②相比之下,微軟效率低下,新產品上市時間延長。③企業開發面向服務的系統(SOA),圍繞業務流程重新設計設施,消除功能缺陷。④自由程序對個人計算機軟件的替代性威脅。
(4)生活習慣/社會因素:
①在麥肯錫關於IT支出趨勢的研究中,消費者希望從他們的科技投資中獲得更多。②客戶經常尋求改變和升級其企業使用的服務方法,以滿足其不斷變化的業務需求。(3)商業延伸了互聯網。④深入到大多數家庭和社會計算技術的發展。(二)行業結構(1)行業競爭變化:
(1) ①Linux,壹種在公共領域開發,由紅帽等遊戲玩家傳播的操作系統。(2)谷歌和雅虎采用了壹種結合了新的廣告驅動盈利模式的應用服務模式,這使他們能夠為公眾開發開源和免費的軟件產品。隨著在線服務業務的增長,微軟、谷歌和雅虎已成為重要的互聯網門戶和領先的互聯網門戶,競爭日夜激烈。(4)谷歌和雅虎與幾家電信或有線服務提供商合作,使各自的門戶成為互聯網的默認門戶。⑤與AOL聯手,有助於谷歌豐富內容,與雅虎並駕齊驅。⑥經過2004年和2005年甲骨文方面的重大並購,應用領域的商業活動整合已經告壹段落,SAP、甲骨文、IBM成為該市場的主導者。當競爭變得激烈時,微軟、IBM和SAP等夥伴關系就會被摧毀。通過投資Xbox遊戲機和手機以及IPTV,微軟可以在娛樂和消費市場與蘋果和索尼等競爭對手展開競爭。
(2)產品需求的變化:
①客戶需要不斷改變和升級他們使用的服務。(2)人們對免費可執行程序的下載和應用將會增加,這將取代互聯網上的靜態網頁和標準的個人電腦軟件。(3)營銷模式的改變:
許多公司應用正式的拍賣機制,並要求賣方通過競爭過程對復雜的交易做出最終決定;並通過廣告和合作抵消開發新產品的成本。③通過收集客戶反饋發展業務。④網絡銷售與零售相結合。
(三)企業行為
(1)業務擴張和收縮:
(1)微軟繼續多元化經營,將其生產線擴展到企業軟件和消費品,以及(2)實施重組計劃,將公司分成三個業務部門。③通過MSN進入服務市場。④2006 54 38+0進入電子遊戲商業領域,先後開發出Xbox和xobx360。⑤進入移動通信市場⑤開發壹系列重要工具,幫助消費者在SOA平臺上建立關鍵因素,開發獨特的網絡服務標準組件和解決方案。
(2)運營模式的改變
①不與市場領先的應用軟件產品供應商競爭,積極在中小企業中爭取機會。(2)把產品放在競爭對手前面,取得領先優勢。③與日本遊戲生產商緊密合作,以壓制其兩個主要競爭對手的傳統優勢。④拋棄了之前的Intel和NVIDIA,采用下架銷售的方式。⑤通過戰略夥伴關系改變其在有線電視市場的地位。⑥與法國電信技術供應商合作,為其提供所需的硬件。
(3)管理層變動:
①成立商業解決方案中心。②對產品和服務進行分組,提高組織的協同性和敏捷性③對核心業務部門進行重組和重構。④把公司分成三個業務單雲。
(4)經營業績
3.市場占有率
①Xbox成為電子遊戲第二名②Xbox live是網絡遊戲的領導者。
③windows手機軟件取代treo智能手機的Palm操作系統④領先的IPTV技術提供商。二。麥肯錫的七步分析法(1),確定公司的市場
1.微軟幾乎壟斷了操作系統市場,唯壹可能挑戰其霸主地位的就是Red Hatv的Linux。
操作系統。
2.谷歌和雅虎是MSN服務產品市場的主要競爭對手,它們之間的競爭相當激烈。3.門戶業務市場的競爭對手是谷歌和雅虎,微軟處於非常不利的地位。
4.甲骨文,SAP和IBM在軟件應用領域競爭。幾家公司分享市場。
5.娛樂和消費市場的競爭對手是蘋果和索尼。通過Xbox遊戲機以及對手機和IPTV的投資,
妳可以和它競爭。
(2)分析影響市場的每壹個因素。
1.在操作系統市場,影響這個市場的因素是技術水平、資金實力、客戶基礎和商業模式。對於微軟來說,技術因素、資金實力、客戶群是驅動因素。商業模式是抑制因素。這種抑制因素是短期的、微弱的。這樣這個市場才能走下去。
2.在MSN服務產品市場中,影響市場的因素有融資方式、業務方向、市場份額和技術水平。對微軟來說,融資模式是抑制因素。其競爭對手通過廣告融資模式顯示出巨大的競爭力。
3.在門戶業務市場中,確定領先的網絡入口是關鍵。谷歌和雅虎與電信或有線電視服務提供商建立了合作關系。在這方面,微軟表現出了劣勢。
4.在軟件應用領域,主要影響因素是服務方向。經過深思熟慮,微軟選擇不在應用軟件產品供應上與市場領先企業競爭,而是積極在中小企業中尋找機會。另外還有技術水平和市場份額。
5.在娛樂消費市場,影響因素是技術水平、售後服務和客戶認可度。其中,客戶認可度和售後服務是重要的制約因素。
作為壹家競爭激烈的軟件公司,在定位市場的過程中有很多影響因素。但是毫無疑問,它的發展理念,發展模式,發展方向等等?軟實力?是制約其發展的重要因素。
(3)找出市場的需求點。
客戶發現IT設施跟不上業務的快速變化,企業開始圍繞業務流程而不是功能應用重新設計IT設施。這說明市場的需求點正在發生變化。客戶將不再只關註產品的功能性,他們需要更細致、更有針對性的產品,這也是市場的需求點之壹。
市場會逐漸讓商業應用免費。免費的商業應用會讓企業更有競爭力,這也是市場的需求點。
(4)、市場供應分析
在微軟經營的市場上,紅Hatv、谷歌、雅虎、甲骨文、SAP、IBM、蘋果、索尼是主要競爭對手。但是在整個價值鏈中,由於位置不同,我們可以把競爭對手變成合作夥伴。我們可以在操作系統市場和紅帽競爭,但也可以和紅帽壹起在門戶業務市場和谷歌競爭。
微軟在操作系統市場的供應商是整個用戶群體;在MSN服務產品市場,門戶業務市場也有廣泛的客戶;在軟件應用領域,主要是中小企業的管理人群;娛樂和消費市場是遊戲控制臺和電話的用戶。
(5)、找出新的空間機會。
關鍵的購買因素是門戶業務市場和娛樂消費市場。在門戶業務市場,谷歌和雅虎還沒有完全確立自己的主導地位,只是新的開拓者。雖然微軟在競爭中處於劣勢,但仍有市場可瓜分,還有合作服務商。娛樂消費市場是壹塊非常大的蛋糕。雖然索尼和蘋果等公司已經成為頂級職位,但這個市場仍有發展的空間和機會。並且通過Xbox遊戲機以及對手機和IPTV的投資,微軟已經建立了發展的基礎。㈥商業模式
相比門戶業務市場和娛樂消費市場,門戶業務市場將具有更大的優勢和可操作性。這不僅僅是因為微軟過去在同類市場有著不錯的經營業績,還因為它在這個市場有著相當成熟的商業模式:與通信服務提供商合作,成為領先的網絡門戶,然後利用網絡提升影響力,維持運營費用(廣告費等。),並達到企業在市場中的頂端位置。這將大大提高企業的競爭力。(7)、風險投資決策
毫無疑問,微軟在過去和現在都是成功的。面對可能發生變化的發展前景,如何進行投資決策,決策的風險是必須要考慮的。
第壹,對當前業務組織模式、組織結構和投資方向的重視,可能會改變和影響相對穩定的結構。
其次,投資往往意味著資金流和業務重心的改變,可能導致業務優勢的逆轉。最後,我們預測的投資方向是否存在誤差,也會導致投資風險。五.結論
企業必須仔細分析政府機構的新商業政策和想法,並制定政治策略來影響可能影響他們的政府政策和行為,以便企業能夠應對這些差異和變化。
建立自己的核心競爭力,實施成本領先/差異化戰略。由於IT行業是壹個快速循環的市場,企業應該專註於學習如何快速持續地開發出優於過去的新的競爭優勢,並快速升級和創新產品。這樣,企業就能獲得競爭優勢,使戰略競爭力成為行業中的先鋒。
建立明確的企業使命和願景體系,維護核心,優化戰略,使企業的戰略更加清晰,流程更加順暢,改善戰略混亂的現狀。
在多元化戰略的發展中,要努力形成以核心競爭力轉移為基礎的範圍經濟,也可以在相關多元化層面上享受,以產生更大的協同效應。同時可以通過多點競爭和縱向壹體化提高市場影響力,通過這壹系列措施改變企業在目標市場的不利競爭地位。同時,企業也要防止過度多元化給企業帶來負面效應,註重相關重組整合過程中的協同效應,打造金融經濟。這將有助於公司的協調發展和多元化戰略的順利實施。
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