拓展客戶的方式方法。拓展客戶是指通過各種渠道拓展客戶,增加客戶數量,對我們的工作有幫助。沒有客戶就沒有業務,尤其是銷售等相關崗位。接下來我就帶大家了解壹下創業的方式方法。
拓展客戶的方式方法1拓展客戶是指拓展客戶,增加客戶數量。方式方法如下:
1,商圈調度:
(1)適用項目:中高、中檔及以下;
(2)工作周期選擇:基本貫穿整個項目營銷過程,交付量最大的時間應該在客戶蓄客期和銷售旺盛期;
(3)推廣人員的選擇:根據每個項目的實際人員和工程量安排,壹般至少需要壹名推廣主管;
(4)範圍選擇:項目周邊及全市重點繁華區域,人流、商圈檔次是商圈選擇的主要標準;
2.社區覆蓋範圍:
(1)適用項目:中檔及以下;
(2)工作周期選擇:主要針對客戶存儲期,其次是銷售旺盛期;
(3)推廣人員的選擇:以業務員和小蜜蜂為主,可配備壹名推廣主管;
(4)延伸範圍選擇:項目所在區域板塊人群將穩定聚集在社區;
3、商場遊覽:
(1)適用項目:所有項目類型均可;
(2)工作周期選擇:客戶儲存期和銷售旺盛期;
(3)推廣人員的選擇:以銷售和小蜜蜂為主,配備壹名推廣主管;
(4)延伸範圍選擇:項目周邊壹定距離半徑內的重點商場、商業中心、重點市場等重點公共場所,交通車道內的目標場所;(5)工作目的:廣泛傳遞項目信息,挖掘收集客戶信息;
4、商家直銷:
(1)適用物品:適用於所有物品;
(2)工作周期選擇:客戶儲存期和銷售旺盛期;
(3)客戶的選擇:主要是業務員和蜜蜂;
(4)拓展範圍選擇:項目周邊及城市各類專業市場;
(5)工作目的:廣泛宣傳項目,傳遞項目信息,挖掘潛在客戶;
5.顧客是陌生人:
(1)適用項目:高端、中端、中端及以下;
(2)工作周期選擇:項目營銷全過程;
(3)參觀人員的選擇:2人壹組參觀,人數視項目情況而定;
(4)拓展客戶的選擇:政府行政機關、醫療教育機構、大型企事業單位、地方辦公人群聚集區、地方個體商業聚集區;
6、業務聯動:
(1)適用項目:適用於所有項目,尤其是高端項目;
(2)工作周期選擇:整個營銷過程;
(3)人員選擇:主要是策劃;
(4)聯動範圍的選擇:與項目目標客戶壹致的相關商家、機構或團體,如駕協、教育協會、奢侈品展等。
拓展客戶的方式方法。低閾值方法:
方案1:客戶壹年交365元即可享受年度基礎美容項目,用低價吸引客戶,再通過高級管理項目盈利。
方案二:辦理年卡,年底返現(比如年卡5000元全年享受高管待遇,年底返現1,000元。)
方案三:清潔管理9.9元壹次,然後推年卡給客戶,2000元可享受99次清潔管理。這樣可以拓展客戶,讓客戶帶客戶來體驗。
方案四:年卡740元,產品送轉380元,30基礎管理。
註意:以上類似的方案都是利用低價來拓展客戶,然後轉賣,比如轉卡或者項目捆綁。
方案五:高端美容院可以用這種低門檻的方法嗎?當然,如果壹家高端店的促銷設計是3-8萬元,加壹張1.888元的門禁卡,限時2個月。2個月後,必須換卡。
二、透支法:
方案六:透支法大概是幾乎每個美容院都會用的。體驗完了,就可以賣壹張卡給客戶了。這張卡是儲值卡,通過客戶充值可以享受優惠或贈送。比如充值5000元可以享受美容管理5折優惠,充值10000元可以享受美容管理7折優惠。
方案七:儲值卡:消費者預存5萬元,基礎護理三年後,5萬元現金全部返還,稱為美人股;
方案八:消費者支付654.38+00000元,可以不限次數選擇自己喜歡的各類服務,不僅是項目,壹年內不限時間。
方案九:美容院管理項目分為終身卡、清潔管理終身卡、補水管理終身卡等等。
方案10:利用客戶消費積累積分,每消費2000元集齊10積分,贈送價值500元的家庭體驗卡,贈送親友免費體驗。
三、比較法:
方案11,開2000元年卡,三個月後贈送500元產品壹套。
方案12:開2年卡4000元,現場送價值2000元產品。
註:就客戶而言,他們更喜歡比較和占便宜。其實保單設計就是讓客戶選擇第二種方法,只是為了和第壹種比較。
四、撕單方法:
其政策大致如下:
方案13:拆解項目,100元可以體驗五種美容管理,從清潔到補水到滋養美白,其實就是壹個項目的時間,讓客戶覺得做了很多管理,心理上接受了。
方案14。促銷贈品,如38婦女節活動,原價5000元,3月8日3800元即可獲得,價值1000元的產品壹套,10倍塑管等。
方案15。鑒於美容院年卡發放相對困難,此政策可轉型調整如下:第壹步:美容院年卡1500元,產品交付1000元,僅活動當天有效;第二步:客戶加500元,可以享受年卡,是之前半年卡的壹半優惠;第三步:如果客戶再次願意,手部護理5元限量10次,卵巢護理限量10元/次。
註意:不要壹次給人好處,利用女性想壹次多花,買上癮的心理,因小失大。
動詞 (verb的縮寫)打點方法:
其政策大致如下:免費刷卡消費:中大型美容院常用的壹種銷售形式,即美容院所有項目均以積分計算,由顧客進行積分消費。但是也有壹個問題,就是積分等於具體金額,客戶對單個價格非常清楚。通常,改善它的最佳方法是:
方案16:客戶存入10000元,則獲贈2800積分,***12800積分,洗澡28積分,花茶10積分,精油188積分,讓客戶無法確切知道每次花了多少錢,非常輕松。
註意:利用客戶的偷懶來結賬,通過給積分來工作的方式來花錢。總有時間花,不像打折,養成習慣很麻煩。
六、兌現方法:
其政策大致如下:
方案17,美容院年卡2800元,贈送價值800元禮品套裝;
方案18,美容院年卡4000元,7折優惠,還有1600禮盒。
方案19,美容院年卡2000元,10次,返現600元或旅遊,同時贈送700套禮包。
註:其實三種方案對美容院的利潤差不多,但第三種方法是用分眾銷售來吸引顧客的註意力,容易實現。
七、體驗法:
其政策大致如下:方案20。美容院不忙的時候每個月可以有兩天的特別體驗,9.9元可以體驗價值598元的高級管理,老客戶+1元可以體驗沒做過的項目等等。
方案21:美容院開業,宣傳退出0元買年卡,每日限額10卡。0第壹年,卡只能體驗基礎項目,通過推送高級項目等產品盈利。
方案22:任意優惠方式,客戶在0-25元體驗店消費高檔物品,通過客戶的感受隨意優惠0-25元,提高客戶的認可度。
方案23:通過傳單發放“9.9元可體驗國際肌膚管理深層清潔壹次”,優惠券上標註9.9即可體驗價值580元的國際肌膚管理深層清潔管理壹次。吸引顧客到店,促進其他消費或辦卡。
八、特殊價格法:
政策如下:方案24。位於北京某醫院附近的壹家化妝品零售店為了招攬生意,清理庫存,在5.12護士節期間,舉辦了為期10天的“只要妳是護士,就能享受7折優惠”的代金券促銷活動。所有醫院的女護士,只要拿著工作證自己去,就可以七折購買20多種指定產品。
註意:這種方法是壹種很好的方法和模式,但是品種不要太多,折扣要分開,從30%到60%都可以。有效區分很重要。
九、價值法:
其政策大致如下:
方案25。活動期間,凡在消費公司購買產品滿300元的消費者,將獲贈價值XXX加20元的大禮包:贈送產品價值XXXX 148元的大禮包。XXX沐浴露價值130元,旅行包價值36元。
方案二十六:某美容院、巧克力公司、加盟商聯合舉辦“美麗情侶花浪漫日”禮品促銷活動。活動規定:凡於2月14日情人節在本美容院購買任何產品或服務,分別加5元、10元、15元,即可獲得不同種類的巧克力和玫瑰。
方案27,再舉壹個例子:客戶購買特價2680元的家裝專業豐胸套裝(售價2880元),贈送專門的手年卡(或美甲)打時間差,用於常年鎖定美容院的客戶;
註:這是多年前我們廠家經常使用的方法。我們不能通過20元禮包賺錢,而是通過它來促進300元產品的銷售。當然美容院也可以去壹些大市場買壹些類似的東西,自己做推廣。後來演變成會員制的組合。用壹張卡和98元錢,每個月可以領壹份禮物,價值3800元,但是禮物不能是產品,只能是沐浴露,嘴巴,香薰瓶,或者壹些非常規的產品。
十、抽獎方法:
方案28。美容院舉辦“每月抽獎,每季送禮”活動,每月抽小獎,每季度抽大獎。小獎品是產品或禮物。三個月內在美容院消費達到壹定金額的消費者有機會參與現場抽獎,獎品有十余種,其中最吸引人的獎品是壹輛嘉陵摩托車或壹個香港、泰國旅遊名額。
十壹、更換方法:
方案29,又稱價格沖抵法:凡在活動期間購買纖體項目服務卡的顧客,均可參加“現金換空精油瓶活動”纖體項目服務卡:2000元/10次(無產品)。
推薦產品搭配:腹部減肥:循環油+塑身油+腹部按摩膏+迷叠香(?袁)
腿部減肥:循環油+塑身油+腿部按摩膏+迷叠香(?袁)
精油空瓶對應的抵消金額:1。50元的空瓶沖抵:茶樹油、葡萄油、檸檬油、甜橙油);2.70元用的空瓶是天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,100元用的空瓶是玫瑰油。
活動期間,持其他美容院未消費的護理卡在本美容院開卡的新顧客,將獲得本護理卡剩余護理次數(註:不超過本卡次數的壹半),享受正常開卡優惠政策;用其他品牌護膚品的空瓶(或空盒)在美容院購買相應的產品。1個空瓶(或盒)可打9折,2個空瓶(或盒)可打8.5折,3個空瓶(或盒)可打7.8折(註:總數不超過3個);
描述:壹是可以針對老客戶,二是可以針對新客戶,利用置換的概念讓客戶覺得有價值。
十二、裝訂方法:
方案30:三合壹活動:全價買壹套面膜280元(爽膚水+啫喱+精華);半價買壹套455元的眼部護理(眼霜+眼部嫩膚+保濕眼膜);7折買壹套572元的夏季面膜(滋養保濕+活膚美顏+再生素)
方案31,再舉壹個例子:購買基本年卡,可以獲得保健品5折優惠,內衣等相關配套產品6折優惠)
註:結合客戶關註度,我們將推出全套美容美發產品。有些東西反正不是用來賺錢的,想賺錢也不壹定能賺到。還不如讓部分利潤達到刺激銷售的壹個工具。
十三、包裝方法:
方案32。在很多大店,算算顧客的年消費,以100元,* * * 2000元,* * * 4000元每瓶的價格賣給顧客20瓶產品,但是20次的促銷會讓顧客特別難受。讓我們為客戶制定壹個全年美容計劃:4000元壹張全年護理卡加產品自由選擇。這基本滿足了客戶壹年四季對家居產品的需求。
註意:這樣客戶不會因為頻繁的促銷而反感,而且相對來說是贈品,更容易被客戶接受。
十四、轉卡方法:
方案33:學習銷售鏈的轉卡形式,利用客戶愛占小便宜的心理,讓客戶消費更高價值的卡。即客戶780元辦了壹張卡,如果換成3800元的卡,不管卡裏還剩多少錢,都算780元。諸如此類。或者雙倍余額。還有壹張轉學卡。
方案34。壹家美容院經常會舉辦“每月抽獎,每天打折”的活動,讓潛在的、感興趣的顧客來抽獎,等他們領了獎,就有了銷售機會。顧客貪小便宜,但臉皮薄,經不住折扣誘惑,就賣740元的優惠卡,內容是15面部經絡美容療程。顧客第二次來的時候,不管她想不想買,都會通過店長、部長、經理的勸說,分30次賣出價值2000元的眼部護理品。在此基礎上,根據客戶的購買力和欲望,可以升級到3800卡,也可以直接升級到5800卡。如果錢不夠,可以由店長支付,下次再還給他。押金壹旦到賬,第壹時間上繳財務,無法退回。另外還有9800終身卡,有很多優點和好處。如果客戶帶人辦理終身卡,客戶可以享受不同價值的積分優惠。終身卡也分類型:終身溫油1.5萬,終身足療1.5萬。如果客戶是在美容院做護理的,就要多提壹些轉卡的人和事,讓客人產生對比感,從而達到轉卡的作用。
十五、雙倍法:
方案35:到店購買任意壹張服務卡的顧客,都會獲贈壹張等值的服務卡,比如在辦理金卡時贈送壹張金卡。買月卡送月卡,買年卡賺年卡。還有壹種方法是兩個人做美容只能收壹個人或者壹個半人的費用,也是壹樣。羊毛出在羊身上,看政策怎麽定。比如原卡價值3000元,兩個人來美容院4500元,再送壹瓶產品讓另壹個人買。
註意:禮品卡可以送給朋友,也可以送給不同的朋友,但次數和時間要有限制。
十六、引進方法:
方案36:如果年卡2000元,不如送價值900元的產品,幾瓶有差價。送友情卡(壹個月四次,價值480元)和惠顧卡(壹次,180元)。兩張卡都必須不是我用的,有使用壽命。
方案37:免費美容月票:某美容院舉辦“免費月票”促銷活動,推出新產品,開發新市場:消費者可免費領取“美容月票”,並對促銷產品進行為期壹個月的免費身體護理;消費者當月購買促銷美妝產品達到壹定金額,可免費獲得下月“美妝月票”;凡當月介紹兩名符合條件的消費者到我店領取“美容月票”並鍛煉的,免費獲得下月“美容月票”。活動開展壹個月後,美容院發放了90多張“月度美容券”,第二個月就有近40人領到了“月度美容券”。
方案38:全年花壹元錢做美容方案。根據統計,顧客去年花了3000元。只要交3000元和1元錢,就能獲得壹次免費美容的機會。引進客戶的消費可以對半抵消。比如兩個客戶消費5000元,抵消2500元,上限3000元。年底再誘惑下壹年或者優惠產品,普通客戶的錢拿不回來。
十七、連環累積法:
方案39:滾動累積促銷案例:“18元月滾動模式”介紹:用低價吸引客戶增加知名度後,消費者可以通過滾動促銷增加消費。顧客消費18元可獲得:免費護理4次;200元可獲得:前18元可用於購買產品;而540元可獲得:前218元可用於充值其他護理(可選),前100元可用於贈送家居用品。960元可獲得758元其他護理(可選)並獲得280元家居用品贈送,1680元年卡:1718元其他護理(可選)並獲得500元家居用品贈送。
方案40“1000元刷卡收費滾動模式”介紹:以中等價位和較大優惠力度吸引遊客,然後通過滾動促銷,促使消費者增加消費。客戶消費1000元,可獲得廠家贈送的大禮包:免費護理4次,含產品壹瓶,小禮品壹份,其他項目單個護理卷壹份,朋友免費護理卷壹份(* * *價值元)。
再次消費1.540元季卡,可獲得1.000元其他護理(可選),還可獲得廠家贈送的禮包:380元家居用品壹份,小禮品壹份,其他項目護理卷壹份,朋友免費護理卷兩份(* * *)。
半年卡再消費2960元,可獲得65438元+其他護理0.540元(可選),可獲得廠家贈送的大禮包:800元家居用品,壹份小禮品,送朋友三個免費護理卷(* * *價值元)。再次消費6680元年卡,可獲得2960元其他護理(可選)充值,還可獲得廠家贈送的禮包:家居用品2500元,小禮品壹份,朋友免費護理卷五個(* * *價值元)。
註:所謂“其他護理(可選)”是指附加值較高的護理,如卵巢保養、背部針灸、添加精油、淋巴排毒、美發、紋身等。(所有價格可根據當地消費習慣和終端自身情況進行調整。)
方案40:美容院推出新促銷措施答謝老客戶。其促銷措施規定,在本美容院購買年卡、半年卡的顧客,如果繼續購買2002年的年卡、半年卡,則半年卡比年卡、半年卡的折扣多“0.5折”;“年卡”比“1優惠”多。而且以後每年直到折扣“0”都可以終身享受美容院的免費服務,新客戶在以後的消費中也可以享受這壹措施。也就是說,2008年辦年卡的消費者享受6折優惠,2009年買年卡的享受5折優惠,2010買年卡的享受6折優惠。促銷措施公布後的壹周內,超過100的消費者購買了該美容院的“年卡”和“半年卡”,仍有人陸續咨詢該活動。
十八、分級護理法:
方案41,美好生活的終極卡!只需消費16888元,即可享受32968元的服務,僅限8人。
方案42。服務內容:開業三天內下單,即可成為終身永久會員。之後可享受護理項目7折,產品8折,某醫院整形項目7折(或第二年護理費8000元)。價值8000元)。特聘為某美容中心巡視顧問,及時檢查中心整體工作情況,有權利和義務與美容中心管理層直接溝通,宣傳推廣中心,向中心提供好的意見或建議,獲得顧問年度答謝特別獎勵。
方案43:全年48次貼心保姆VIP面部護理,價值100元/次,***4800元;全年48次貼心保姆VIP手部護理,價值50元/次,***2400元;全年48次貼心保姆VIP頸部護理,價值50元/次,***2400元;全年48場貼心保姆VIP身體護理會,價值150元/場,***4800元。
方案44:壹次性全效無菌極致護膚課程:由美容袍、拖鞋、美容褲、發帶、床單、酒精、消毒棉、面膜、調理頭組成的專用無菌組合袋,每人壹個,保證衛生。30元/次,兩年,***2880元。
方案45:全年提供美容服務壹體化方案,有專門的指定服務,有私人美容顧問和健康顧問。價值600元。此外,全年免費護膚家居產品,根據季節、膚質、消費習慣,贈送價值4888元的王牌精選產品。可以滿足全年居家護理的量化需求。
方案46:全年亞健康優先基礎體檢。值為1000元。
方案47:提供2張價值666元的親情卡,每張卡提供4次貼心體驗服務。價值1200元。
註意:同時服務要在美容院進行分級,包括:物品分級、美容院分級、美容師分級、售後分級、活動分級。
另外,高端美容院要設計所有可能的卡,比如1,000,30,50,80,1,800,280,880等。,而且對於高端客戶,1,2,3年卡的所有內容都要提前設計好,不要即興發揮。
方案48。附上壹些活動案例:100%有獎促銷:終端會在最後壹個環節安排大抽獎,以100%有獎的形式刺激客戶的購買欲望。每位顧客都可以參與抽獎。獎品為壹等獎、二等獎、三等獎、四等獎,其中壹等獎為所選產品或開卡,項目8.5折,二等獎8折,三等獎9折。或者廠家的特產,壹等獎100元,可以給500元左右。最好是套盒,4瓶,壹張護理卡。通過提前計算成本,可以設計出更多的壹等獎和二等獎,以彩票的形式,或者用四色乒乓球作為彩票。盡量讓新客人抽獎中獎;同時私下滿足壹些想拿壹等獎的嘉賓的要求。
方案49:奶瓶、避孕套有獎品:設計刮刮卡:顧客購買若幹產品可獲得壹張刮刮卡,現場刮獎;有壹種是廠家經營的活動:20送200活動,客戶購買產品除了20元可以獲得200元起大禮包的形式;積分換商品:每件商品都標有積分,顧客通過會員卡確認,等額積分兌換等額物品;如果廠家有特價,妳可以做這個升值促銷計劃。客人可以憑邀請函到美容院做20元現金券,每件產品從中抵扣。如果是在前店後院,這種方法是合適的。
方案50:集體抽獎:由省級經銷商或廠家牽頭,將在區域內所有終端消費的客戶,在省內壹段時間的終端會議結束後,進行集體抽獎。由於參與人數多,獎品可以設計得有吸引力,如日韓旅遊、筆記本電腦、摩托車、黃金首飾、婚紗照等。