整合營銷傳播經典案例:壹萬商購:B端電商獨立與物流統壹
就像C端電商的發展壹樣，B端電商的演進也需要壹個過程。在這個過程中，山東省煙臺市流通電商平臺萬商購緊緊抓住了新興的電商機遇，為新壹輪經銷商轉型提供了很好的模式和平臺。
從物流到平臺，兩者相輔相成。
萬商購是以經銷商和零售店為主體的B2B流通電商平臺，目前輻射山東省煙臺市五區。簡單來說，零售店選擇各大經銷商的商品在萬商的平臺下單，各大經銷商的商品由萬商統壹存儲、裝車、配送。
然而，它從何而來？
1992期間，經歷國企民企改制的物流，是萬商購物掌舵人劉的第壹個項目。重組後，尚易物流有兩大優勢:壹是財務優勢，二是倉儲管理優勢。
因為國有企業管理系統的財務賬冊運行順利，劉得到了銀行10萬元的支持。從1992到2002年，尚易物流的收入增加了約5億元。於是2002年後，劉買了100畝地，建了65438+萬平方米的倉儲基地(因為是立體貨架，相當於35萬平方米的普通倉庫)，也是煙臺最大的。
有了這個基礎，劉與浪潮軟件合作，建立了今天的萬商購物線上平臺，定位為專業的集中倉儲配送。
可以看出，萬商購物有以下兩大價值點:壹是電商平臺，在強大的ERP企業管理軟件下，零售店可以用APP或者手機掃碼下單，方便快捷；二是倉儲物流。零售店在萬商購的線上平臺進貨，通過尚易物流強大的倉儲配送能力發貨，每天兩次，上下午各壹次。
扁平化模式搶占客戶市場
目前萬商購經銷商約300家，占煙臺整個商貿市場的15%-20%。通過扁平化的體系模式，萬商購正在逐步占領更大的客戶市場。
煙臺* * *有9000多家店，經銷商要把貨分別送到這些店還要幾個月。於是經銷商會通過各個社區形成兩組商家，第二組商家又要進行重復上貨、重復入庫、重復配送，所以成本會相當高。
通過萬商購物的平臺，貨物通過後臺的物流系統直接送到門店，為經銷商節省了10%的轉讓費，非常巨大。
此外，由於萬商采購集中倉儲，集中配送，還能為經銷商節省70%的物流成本。據劉介紹，物流成本占經銷商總成本的70%左右，集中倉儲配送可以節省70%的成本，所以經銷商的總成本可以節省壹半左右。
萬商購的盈利模式也很簡單。除了收取3%的平臺管理費，在扁平化管理、集約化配送模式下，萬商購的倉儲配送費用比市面上便宜壹半左右。
除了現有的300多家經銷商合作夥伴，劉說:“其實這幾年經銷商都很辛苦，很難賺錢。他們比較謹慎，不會輕易轉型也是壹個現象。”
在劉看來，這也反映了社會分流的二八法則——20%的人前進，80%的人被淘汰。對於萬商購來說，要做到那1%才能帶領20%的人前進。沒有人能包攬壹切，社會發展過程中會有大量的人被淘汰，否則就沒有進步。
對於經銷商來說，萬商購是壹個平臺，壹個面向管理者的平臺軟件，這個模式的重點是尚易物流。如果經銷商選擇“全商戶買”的模式，目前在全國來看可能並不奇怪。也許某個城市會有幾千人在做，但是現在很多都快倒閉了。
為什麽？因為這種模式的表面只是冰山壹角，而冰山下真正的基礎是物流配送體系。
目前B端電商的異軍突起，尤其是JD.COM和淘寶的攔截，說明B端電商的模式是非常正確的，方向是毋庸置疑的，是時候讓那些還在壹臉愁容等待的經銷商們反思和改變了。
整合營銷傳播經典案例:L小姐的咖啡館之死:逃出各種坑最後被栽贓。
傍晚的夕陽灑在飄窗上，空氣中飄著咖啡和慵懶的爵士樂。
這是L小姐的咖啡館。
壹年前，音樂系畢業的L小姐從壹個咖啡愛好者成為了這家咖啡館的老板。
開店壹年，她熬過了養店期，跨過了“團購坑”，她那間文藝氣質的小咖啡館有了起色，走上了正軌。
沒想到，前些天壹問，L小姐的小咖啡館關門了。
1.準備:她選擇了壹個四線城市學咖啡。
L小姐大學學的是音樂，喜歡喝咖啡。她是壹個標準的文藝女青年..
既然喜歡，為什麽不趁著年輕自己開壹家咖啡店呢？
去做吧。
我喜歡喝咖啡，但是我不會做咖啡，也不懂咖啡館的經營。第壹步當然是學習學習。
L小姐是個有想法的女孩。她沒有去北上廣深等所謂的咖啡發達地區學習，而是去了壹個四線城市許昌的咖啡館。
“大咖培訓就是教妳怎麽做咖啡，很貴，但是沒人教妳怎麽經營咖啡店。”
即使是現在，她依然認為當時的選擇是對的。
當然，大型的咖啡培訓學院畢竟更專業，更系統。
但是對於L小姐這樣的小本咖啡經營者來說，其實還是去經營成熟、與市場接軌的小店學習比較好。
他們需要的是快速學習可以效仿的商業技巧和營銷方法，甚至是選擇實踐過程中的每壹步:如何選址，如何控制成本，如何圈回頭客...
“這些是訓練不出來的。”
2.開店:壹定要有味道出眾的甜品。
從學校回來後，躊躇滿誌的L小姐開始了她的咖啡館實踐之旅。
地點:鄭州二七萬達寫字樓。大型商業中心的寫字樓附近都有大學。不在市中心，房租相對便宜。周圍不僅有上班逛街的人，還有壹些大學生。
房租:60平米的小房間，壹月房租3000，半年壹交。
裝修:基於商業考慮，L小姐比較內斂。前期店內裝修及設備購置花費近65438+萬元。
為了節約成本，L小姐前期沒有雇傭服務員，而是以“自營”的形式和姐姐輪流看店。
手術後不久，L小姐發現單純靠賣咖啡幾乎賺不到幾塊錢甚至成本。
以壹杯30元起的摩卡咖啡為例，每天至少要賣出20杯才能入不敷出。
咖啡不夠了。讓我們彌補甜點。
好在L小姐做的甜品很好吃，甜品也成了她咖啡館最大的盈利點。
也許是受此啟發，現在已經不在咖啡店工作的L小姐幹脆開了壹家甜品店，訂餐，送貨上門，節省了店面的成本，生意還在繼續。
對於小咖啡館來說，周轉率低，單純靠賣咖啡，客單價不高。有幾種口味突出的甜點絕對是盈利的王牌。
甜品價格比咖啡高，但成本低很多，還能解決翻桌子的問題。畢竟很少有人買壹杯咖啡就走，但很多人會帶著甜點離開。
3.“團購是坑？不要跳！”
L小姐的店雖然在商圈，但是深藏在寫字樓裏，客流是個大問題。
然後去團購。
來的人不少，但是本來就薄的利潤被進壹步壓縮了。
對於團購過來的顧客，有的只是在附近購物時順路，有的只是想打個折，成為回頭客的概率並不高。
團購壹經下架，店內頓時壹片景象。
在L小姐看來，咖啡店的利潤很小，團購只是壹個形象展示。不要抱著薄利多銷的心理轉移太多利潤，不然會死得很慘。
規模小的咖啡館平均利潤低，離職率低。如果他們采用團購的話，他們會承受很大的壓力。
座位不多的小店，坐滿了團購過來的顧客。坐了壹下午，看似熱鬧的場面背後，老板心裏其實經過壹萬個草泥馬。
小咖啡館是大量團購的結果——累到最後賺不到錢。
原來是這樣...
有了L小姐的個人親和力，美味的甜品，以及這半年來積累的顧客口碑，咖啡館開始逐漸走上正軌。
看到生意有了起色，L小姐打了個小算盤:照這個趨勢，過了保店期，之前投入的成本很快就能收回來。
沒想到，壹個人的出現，打碎了L小姐的夢想。
第二年，房租漲了10%。讓L小姐難以忍受的是，原來與“承租人”的租賃合同是每半年壹簽，也就是說每六個月租金會上漲10%。
租不租？
L小姐經過深思熟慮，最終選擇了關店:不然跟包車女打工有什麽區別？
於是，壹家不錯的小咖啡館關門了。
有知情人告訴我，如果開咖啡店，最好和物業簽五年以上的合同。時間越長越好，否則會賠錢。
咖啡館的改造是壹次性投資成本，然後分攤到每個經營年度。理論上當然是年數越多越好。所以開咖啡店最大的成本不是材料本身，而是裝修配置帶來的機會成本，座位的流動，消費者消費習慣帶來的能源消耗。
所以“包租婆”往往會成為壹些咖啡館的“終結者”，尤其是看到妳過得不錯的時候。
當我問L小姐以後會不會再開咖啡店的時候，出乎意料的是，L小姐堅定的回答:“會！”
為什麽？因為她家裏有壹套自己的房間，她會馬上收回去。“再開壹家咖啡店，不用交房租。”
嗯，這個想法真的很好。
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