註重以消費者為中心,綜合利用企業的壹切資源,實現企業的高度整合營銷。整合不僅包括企業營銷流程、營銷模式和營銷管理的整合,還包括企業內外的商流、物流和信息流的整合。
2.強調系統管理
從整體上配置企業的所有資源,企業內的所有層級、部門、崗位,以及總公司、子公司、產品供應商,與經銷商、相關合作夥伴協調行動,形成競爭優勢。
3.強調協調和統壹
企業營銷活動的協調不僅是企業內部各環節、各部門的協調,更強調企業與外部環境的協調,齊心協力實現整合營銷。
4.註重規模化和現代化
整合營銷非常重視企業的規模化和現代化管理。規模不僅使企業獲得規模經濟,也為企業有效實施整合營銷提供了客觀基礎。整合營銷還依賴於現代科學技術和現代管理手段,現代化可以為企業實施整合營銷提供有效保障。1.革命企業的營銷理念
要樹立大營銷的觀念;要樹立科學的現代營銷理念;我們應該樹立系統和整合營銷的觀念。
2.加強企業自身的現代化。
企業要建立現代管理制度;包括企業的利益機制、決策機制、動力機制、約束機制等;管理設施的現代化;
擁有現代化的管理人員;加強組織建設,完善管理制度,註重企業規模,理順企業其他方面。
3.整合企業營銷
實現企業內外壹體化的系統集成;整合企業營銷管理;整合企業的營銷流程、營銷手段、營銷行為,實現壹體化;整合企業的商流、物流、信息流,實現三流融合。
4.學習國外的先進經驗
中國企業應積極借鑒國外企業的先進管理經驗,特別是跨國公司的管理,跨國公司的整合營銷,如CIMS系統、MRP-II系統、先進的跨國管理和先進的技術手段管理,從而為中國企業提供整合營銷服務。網絡整合營銷的4I原則:
興趣原則、興趣原則、互動原則和個性原則。
利益原則
八卦是大眾的通行證,有趣的廣告能吸引年輕人的註意力。
相互作用原理
網絡媒體區別於傳統媒體的另壹個重要特征是互動性。如果不能充分挖掘和利用這個usp,新瓶裝舊酒,直接沿用傳統的廣告方式,無異於買贈還珠。此外,網絡媒體在傳播層面失去了傳統媒體的“強制性”。這樣的“揚長避短”和單向公告營銷絕對不是網絡營銷的未來。只有充分挖掘網絡的互動性,充分利用網絡的特性與消費者溝通,才能揚長避短,讓網絡營銷的功能發揮到極致。
不要讓消費者單純的接受信息。數字媒體技術的進步讓我們可以在營銷平臺上以極低的成本和極大的便利進行互動。消費者可以充分參與網絡營銷的互動和創造。陶吧裏手工制作的陶器很珍貴,因為它融進了妳自己的汗水。同樣,消費者親身參與互動和創造的營銷過程,會在大腦皮層的腦回中刻下更深的品牌印記。以消費者為主體,發起與品牌的平等互動,可以給營銷帶來獨特的競爭優勢。未來的品牌會是半成品,壹半由消費者的體驗和參與決定。當然,對於營銷人員來說,找到引導和主導兩者互動的方法是很重要的。
人格原則
妳,已經被釘到了壹個無界的高度,所以妳高大的身影在營銷中的倒影就是我!個性在網絡營銷中起著重要的作用。比起“街上人人都在穿”,“這是北京唯壹的壹件,屬於妳的!”妳就會明白,專屬和個性顯然更容易俘獲消費者的心。因為個性,所以精準,因為專屬,所以吸引人。個性化營銷讓消費者對“專註”感到滿意。個性化營銷更能吸引消費者,容易引發互動和購買行為。但在傳統營銷環境下,“個性化營銷”的成本很高,很難壹概而論。很少有品牌品嘗的次數很少,只是豪門盛宴。但在網絡媒體中,數字流量的特性讓這壹切變得簡單而廉價,有可能細分壹小類人,甚至壹個人,實現壹對壹的營銷。(這壹點在無線營銷中尤為突出)整合營銷是壹場革命,整合營銷意味著改變。思考改變有兩種方式:妳可以想想妳從哪裏來;妳可以想想妳要去哪裏。
無論變化如何到來,我們都期望認識到變化是必要的。與時俱進的營銷;
1,在打造強勢品牌的理念和實現企業戰略上要更有戰略眼光。
2、必須註重與客戶接觸的全過程,引領全面的客戶體驗,結合強勢品牌的理念。
3.需要以能夠向大量客戶營銷的方式,提供適合客戶需求的定制化客戶體驗。
雙向三維五步延伸法
雙向:渠道規劃和定位
自有渠道:打造自己的互聯網銷售運營資源——微博,企業網站商城(網店)的博客。
合作渠道:打造適合妳的互聯網第三方網絡推廣資源——BBS B2B(商務網站)分類信息視頻新聞平臺百度產品。
三維:多層次營銷體系
橫向覆蓋:抓住適合自己的網絡渠道通路和信息覆蓋,展示企業信息和形象,讓客戶找到妳,認識妳,產生購買意向;
縱向深度:各個渠道堡壘相連,會強化覆蓋的信息,讓客戶了解妳,信任妳,依賴妳,創造線上銷售;
定向服務:策劃組織行業相關活動、軟文、病毒營銷,根據客戶的區域分布、職業分布進行定點推廣,開發潛在客戶;
五個步驟:營銷實施定位
步驟1搶地盤:客戶可能有平臺搶,讓客戶有機會找到妳,發現妳;
第二步:初步了解:有效發布查封現場信息,在客戶找到妳的時候初步了解妳;
第三步:強化印象:完善信息,通過各種渠道有效發展,客戶會認識妳,有好感;
第四步:增加信任:各個渠道的信息聚集,讓客戶信任妳,產生購買;
第五步要因勢利導:借助事件的引爆和傳播,軟文和病毒營銷,讓更多的網友找到妳,依靠之前的基礎,發展更多的潛在客戶。整合營銷具有信息資源廣泛、傳播速度快的特點,但同時,如果信息得不到有效關註,也會造成傳播不暢,淹沒在信息中。更精準的定位和切入,才能更好的引起人們的關註和互動,這是網絡整合營銷的重中之重。為企業提供口碑營銷、搜索營銷、博客營銷、微博營銷、品牌推廣、危機公關、輿情檢測、事件營銷等最個性化、最實用的服務。在網絡推廣過程中,以精準為目標,主要實現SEO搜索引擎優化、產品網站+話題、軟百科問答、論壇互動、微博、精準富媒體硬廣告。結合各種形式,消費者可以對產品有更深入的了解。
利用網絡媒體傳播,精準投放目標,首先要做的就是優化SEO搜索引擎,通過優化SEO引擎主動影響搜索結果,根據搜索引擎的技術特點主動迎合搜索引擎,從而達到讓網民更容易找到信任的品牌和產品,讓有價值的信息占據搜索頁面前幾頁的目的。以SEO為中心,做好關鍵詞維護,通過這些關鍵詞,建立信息獲取的暢通渠道,引導輿論導向,打造良好口碑。
只有做到以上幾點,才能更好的滿足客戶的需求,滿足目前消費者的心理,才能真正開始整合營銷。