什麽是新零售?
首先要知道,所謂的新購物模式,也就是新零售。新零售和電子商務的相似之處是線上互聯網的發展,充分利用大數據等科技手段大力發展。新零售與傳統實體店的相似之處在於線下實體店,為用戶提供現場體驗。結合實體店和電商兩大優勢,新零售模式從生產環節、流通環節到銷售環節進行了全面升級,重新建立了業務架構,將電商、實體店、物流三大板塊全面融合,形成了全新的新零售模式。
新零售改變了傳統電商和傳統實體店的商業模式,結合了兩者的優勢,呈現出生態、智能、體驗、無界四大特征。
壹是生態,從消費者購買產品開始,後續服務全面跟進,橫向縱向拓寬,滿足消費者對購物舒適度和便捷度的要求。
第二,智能化,未來的市場將是技術的時代。購物不再局限於傳統框架。VR購物、遙感等科技智能將應用到購物體驗中,科技將真正滲透生活。
第三,體驗,為了讓消費者更加了解商品和相關服務,新零售將充分利用線下實體店,將產品融入到各種現實生活場景中,讓消費者從感官上全方位了解產品,消費者的參與感將增強,線下平臺的價值將被激發。
四、無界的終極目標,無界,是商業鏈條的互聯和享受。消費者購物方式多樣,不再受時間、地點、空間的限制,真正做到了隨心所欲。
新零售興起的主要原因可以分為兩部分。第壹,傳統電商今年發展迅猛,無論是用戶增長還是流量紅利都已經達到飽和甚至開始萎縮。傳統電商的瓶頸期已經到來。
第二,傳統電商興起以來,壹直存在無法補充的短板。隨著紅利的逐漸下降,短板效應已經越來越明顯,即線下實體店的體驗是傳統電商無法企及的。
新零售模式應運而生。結合傳統電商和傳統實體店的優勢,兩種模式強強聯手,推動價格消費向價值消費轉變。
新零售對普通人的影響
那麽,新零售模式能給消費者帶來哪些便利?主要有三點。
壹是省去了購物付款排隊的麻煩。在傳統實體店,尤其是大型超市,付款排長隊是消費者的壹大煩惱,既費事又費力,但新模式可以省時省力。智能自助終端的存在是解決這壹問題的利器,節省了消費者的排隊時間,提高了效率。
二、網購,貨到付款,消費者通過新零售線上平臺購買商品,啟動產品物流鏈,以最快最好的配送方式送到指定地點,消費者看到實物後支付費用。
第三,實體超市不再需要大量的工作人員。隨著新銷售的出現,實體店的壹部分流量轉移到線上,線上線下,智能終端代替人力,大大提高了效率,節省了人力。超市改頭換面,工作人員不再人滿為患。
無論是消費者還是商場的服務人員,都享受著新銷售帶來的便利。
未來電子商務會受到影響嗎?
可以預見的是,傳統電商被新零售取代已經成為不可逆轉的事實。根據市場反饋數據,新零售總市場規模為389.4億元,還有很大的發展空間。此外,據相關統計,2022年新零售市場總規模可達6543.8+0800億元,新零售是壹個發展和推廣空間和潛力巨大的新銷售市場。盒馬鮮生先生和大潤發先生都抓住了新零售的機遇,收獲頗豐。馬雲看到了市場趨勢,抓住了市場機會,成為新零售市場的領導者。
新零售的出現是由市場發展的趨勢和現有市場的不足決定的。80後、90後逐漸成為消費主力。對他們來說,消費不僅僅是買自己需要的東西,更重要的是商品背後的價值和消費者出售的優質服務。這是年輕壹代的消費觀。
傳統電商的產品只出現在圖片和視頻中,很難接觸到。通過不同渠道獲得的產品往往達不到價值的統壹,無法滿足消費者的需求。消費需求的轉變推動商品供應鏈的轉變,新的零售模式應運而生。
所以毫不誇張的說,傳統電商受到了沖擊,紅利期已經過去,未來新零售模式將主導市場。
大量資本入駐。
生鮮電商是新零售市場的重要組成部分,現在已經發展得相當成熟。從產品供應商到物流。生鮮供應商有菜網、聖農集團等。,物流包括順豐、京東物流等。,生鮮電商平臺有丁咚購物、JD.COM生鮮等。可見大量資本湧入新零售市場。
2019年生鮮市場排名前五的商家占總份額的57.2%。與上壹年的數據相比,這個數據呈下降趨勢,說明至少從2018到2019,進入生鮮市場的企業在增加,新零售蛋糕已經存在,分享蛋糕的人更多了,人人都被賦予了天性。
生鮮電商模式多樣,但社群群體突出。因其低廉的成本和流量紅利贏得了大家的青睞,從2018開始快速增長,增長率達到534.8%。
實體店迎來第二春?
隨著傳統電商的興起,實體店的衰退開始了,很多實體店相繼倒閉。新零售模式的出現會是實體店的第二個春天嗎?答案是肯定的。
新零售模式是傳統電商中傳統實體店時間的調節器和連接器。
電子商務意在依托互聯網的發展,主導網絡消費;實體店,意在存儲領域,引領現場體驗。
新零售的出現,調節了兩者的矛盾,兩種力量的結合,線上線下,電商就是實體店。這兩種模式不再是對抗性的,而是雙贏的關系。可以肯定地說,這種新的購物模式充分滿足了消費者的需求,升級了消費體驗感,拉近了消費者與產品的距離,提高了產品認知度。是壹種全新的模式,是電商和實體店的融合,也是實體店的第二春。