第壹,小企業不要陷入規模大名氣大的誤區。
壹些顧問每天支付高達1萬元的講座費用。小企業怎麽負擔得起這麽高的成本?有沒有可能指望壹個著名的咨詢公司給妳全面執行(而且是異地執行)?小企業和業內著名顧問的幾次糾紛都是由此引起的。企業整體流動資金不到幾十萬,請著名的咨詢公司做整體咨詢,以為壹個想法,壹套方案,就能讓很多錢和貨物順暢流轉。但是,給壹個產品起名字,設計壹個包裝,做壹個初步的市場調查,花了十幾萬。如果妳想咨詢公司壹套完整的營銷方案,咨詢公司會說妳再帶65438+萬元,65438+萬元策劃費的咨詢項目已經結束。企業老板傻眼了,以為被騙了。幾萬人民幣10換來了壹個產品名稱和壹個“沒用”的策劃方案。但是站在策劃公司的角度,我的腦力勞動值這個價。妳的企業主主動尋求合作,並簽訂了合同,按合同辦事。我為什麽要說我騙了妳?公說公有理,婆說婆有理。其實問題的關鍵是門不當戶不對,合作從壹開始就是個錯誤。
在選擇咨詢公司的時候,盡量找當地的公司為主。如果異地咨詢溝通和輔助執行成本太高,或者企業本身有壹些高素質的員工,妳只需要購買壹家著名咨詢公司的管理咨詢方案,妳就有相當的執行和運用能力。咨詢公司不需要投入太多人力去實施和指導,所以還是有合作成功的可能的。否則,再好的咨詢方案,也往往因為執行不到位而以失敗告終。
另外,著名的咨詢公司往往有幾個壹流的專家,談判是他們的頂級專家,但妳的單子負責人是新手,甚至是剛畢業的學生,所以妳得到壹流服務的機會微乎其微。談判的時候要確認具體負責咨詢和執行的人員,也要和具體的執行人員溝通,不能用壹兩個專家來選擇合作夥伴。
第二,清楚的知道自己想要什麽。
如何判斷企業目前急需哪些咨詢項目?國內哪些咨詢公司在這方面做的最好?有哪些適合我的小企業負擔得起的公司?在網上搜索公司的信息。它有哪些成功的案例?其案例成功的關鍵是什麽?它的成功經驗能否適應自己的企業?有哪些失敗案例?失敗的原因是什麽?我的企業需要哪些咨詢項目?妳不擅長什麽?如何彌補自己不擅長的部分?
壹個企業的老板,先去聽打算合作的咨詢師,或者邀請咨詢師在企業裏做壹次講座,把自己的文章、作品、內部刊物、以前的作品全部消化壹遍,找出咨詢師的特點是什麽。妳熟悉哪些行業?妳擅長什麽
首先要挽回面子,把最難的事情放在最前面。合作前,最好通過邀請主創人員講課,增加“談戀愛”的時間,加深了解。如果在壹起,我們就結婚。如果不是,我們就分道揚鑣。不僅要聽咨詢公司老板(也就是級別最高的人)的講座,還要聽計劃具體負責我項目的員工的講座。防止用壹流人才談判,三流人才實施的“陷阱”。中國的商業環境並不完美。市場上有很多拖欠咨詢費或者騙取企業主咨詢思路的企業,也有很多咨詢師用壹個萬能模板打天下。中國人普遍缺乏精誠合作的傳統,但也缺乏如何讓雙方都不得不遵守契約的制度設計。在正式實施之前,談判過程要考慮得盡可能復雜,雙方的責任和權利要白紙黑字表達出來。前期談判越仔細,後期成功實施的可能性就越大。相對於企業主和咨詢師的主動性,企業主處於優勢地位,咨詢師處於弱勢地位。相對來說,企業違約的比例更大。為了降低交易成本,可以采用“分步定價,分步實施”的方法來規避雙方的風險。還有壹種方式,讓企業主得到更專業的服務,咨詢公司成立項目組,項目組的工資和費用由企業承擔,咨詢費另算。
第三,要找到我們企業最急需解決的關鍵點。
有的公司擅長電視廣告的創意制作,有的公司擅長平面廣告設計,有的公司擅長活動策劃,有的咨詢公司擅長人力資源,有的公司擅長財務管理咨詢等。企業主要是根據自身的特點找到短板,然後找到合適的能夠補齊這個短板的咨詢公司。對於營銷管理項目,有些咨詢公司掌握了壹套外企或大企業的營銷管理流程,但這個流程是基於大企業的標準化、規模化、模塊化管理模式,有壹定的借鑒和參考意義,但完全照搬往往是“畫虎不成反類犬”。最後企業得不償失,因為與企業實際運營相差太大,不得不停止使用。結果咨詢費花了,害了市場,壹切又回到原點。隨著我國市場競爭的加劇,企業在廣告創意和產品開發上,僅靠壹招壹式,只有壹兩個思路,很難解決問題。如果咨詢師不懂營銷管理,不懂分銷,不懂終端運營,天天談創意,談企業戰略,基本上是玩不下去的。
第四,以我為主,咨詢為輔。
壹只領導壹群羊的獅子經常打敗壹只羊領導的壹群獅子。企業老板的素質決定了壹個企業能走多遠。如果企業主看不懂咨詢實施者的案例和文章,看不到對方文章中的閃光點,只是覺得“不錯”,或者不裝懂,妳就沒有條件與之溝通。因為即使有好的計劃,妳也不會欣賞它而被“槍斃”,或者執行不到位而以失敗告終。咨詢師也追求利益最大化。企業什麽都不懂。估計企業很難做大。可以通過在三種情況下制作壹個通用模板來處理。這種協商自然不能實現利益最大化。有時候,即使咨詢師認真對待,企業主也未必領情,或者執行力太弱,但產出並不討好。
企業主自身水平有限。壹方面,他們應該加快學習速度。另壹方面,他們也可以聘請第三方人士(比如高校的營銷老師,懂管理咨詢的朋友)作為顧問。雖然他們自己想不出好的點子和主意,但他們還是有判斷好壞的能力。但是妳不能選擇第三方推薦的公司,往往有利益在裏面。第三方向企業收取服務費,向咨詢公司收取介紹費,很容易與咨詢師站在同壹戰線。當妳有崇拜伴侶的想法時,往往不在同壹個交流平臺上,往往以最好的方式開始,以最差的方式結束。希望越大,失望越大。
企業要註重培養老板本人和員工的整體職業素質,其中老板的素質最為重要。企業老板雖然是企業中綜合素質較高的人,但他管理的企業質量往往跟不上企業發展的步伐。因此,有必要把企業高層管理人員的再學習工作作為企業培訓工程的重中之重。員工的素質可以通過優勝劣汰,招聘高素質的員工來提高,但是企業老板的素質只能通過自身的快速學習來解決。在目前的商業環境下,如果想依靠職業經理人打理企業,企業主至少應該具備駕馭和有效激勵外籍職業經理人的能力。聘請專業的咨詢公司,也要“識貨”,學會使用和執行。
因此,提高企業老板的綜合素質是企業可持續發展的根本問題。對於企業主來說,提高自身和員工的素質,運用到營銷實踐中,以自身為主體,外部專業力量為輔,從社會上引進最優秀的專業公司來彌補企業所需要的,應該是上策,這也是壹勞永逸解決企業專業能力不足的辦法。
動詞 (verb的縮寫)真誠是合作成功的前提。
企業不要抱著我跟所有咨詢公司談合作。他們要談的是多少幾萬的策劃費(壹般是實際預算的五到十倍左右),有的說只要產品銷售達到多少幾萬,我就給妳多少幾萬或者咨詢費多少比例。產品的銷量主要取決於企業的整體競爭力。現在靠壹兩個思路很難全面提升銷量,也解決不了企業深層次的問題。而且還有企業主隱瞞銷量或者違約的風險,所以只能找拉不到業務的咨詢公司,有壹定水平的公司不會冒這個風險。企業主不要對咨詢師期望過高,更不要迷信,同時也要尊重對方的腦力勞動,不要有欺騙對方計劃的想法。妳今天可以騙別人,明天會有更聰明的人騙妳。
做壹個好的咨詢方案,如果咨詢師對這個行業不是特別熟悉,壹般需要半個月的時間來入門和掌握這個行業的特點,深入企業市場考察企業的性格也需要十天左右的時間。想出有創意且實用的咨詢解決方案也需要時間。方案的好壞是基於思考的時間。想的越久,得到含金量更高的方案的可能性就越大。
6.長期合作,可以讓雙方利益最大化。
國內很少有企業和咨詢公司聽說可以長期合作,大部分不超過兩三年。可以說是分分合合。但制約雙方長期合作的根源是什麽?在我看來,關鍵是企業過於急功近利,同時咨詢公司追求短期利益的最大化,使得雙方陷入了相互警惕的困境。企業整體的協商溝通壹定要順暢。我的建議是,企業和咨詢公司至少互派壹名員工。企業的員工要每天到咨詢公司上班,隨時交流,而咨詢公司要派員工長期到企業各個部門工作,深入了解企業的經營和市場情況。這樣更容易做出符合企業實際情況的方案。
最後送給企業主兩句話:合作成功的前提是要了解自己的業務,提高業務素質是根本;妳可以不同意咨詢師的觀點,但壹定要尊重咨詢師表達觀點的權利。有很多公司可以做金融品牌策劃。我們的品牌策劃是在北京的壹家公司做的。
壹開始不知道找哪家公司,後來在網上找了壹家。