提到電子商務，人們首先想到的是個人購物或在網上賣東西。事實上，只有少數商品適合在網上直接向公眾銷售。這種基於B2C模式的電子商務的交易總額很小，在整個電子商務市場中所占的比例也很低。事實上，全球90%的電子商務交易發生在上下遊產業之間(即B2B模式)。B2B業務主要發生在零售服務行業及其供應商之間。例如，沃爾瑪每年通過電子商務平臺采購數千億美元的商品；王府井百貨每年通過電子商務平臺采購幾十億人民幣。國美每年在網上購買的電器超過200億件。正是大量零售服務企業對B2B應用的不斷完善，催生了美國Agentrics、英國Kellysearch等巨型B2B服務公司。作為全球最大的介於零售商和供應商之間的B2B公司，總部位於英國的Kellysearch分別在倫敦、紐約和荷蘭上市。它每年幫助零售商和服務提供商采購數萬億美元，其總市值已超過400億美元，而百度、新浪、阿裏巴巴等互聯網公司在中國的市值還不到40億美元。
1.電子商務對企業發展的重要性:
(1).有利於中小企業和大企業的競爭。在傳統的商業模式下，中小企業很難與大企業競爭。在電子商務模式下，中小企業可以通過電子商務與大企業競爭，因為互聯網上人人平等。
(2)有利於拓寬中小企業的市場空間。電子商務的發展可以在全球範圍內拓展企業的市場空間，企業可以在全球範圍內推廣自己的產品和服務，讓世界各地的消費者了解自己的產品和服務。
(3)有利於供應鏈從傳統市場向虛擬市場延伸。隨著電子商務的發展，對供應商提供設計和工程服務的要求將增加，制造商將外包更多的非核心業務，客戶將需要更多的電子通信來下單、記賬和其他業務。當大量客戶有這樣的需求時，這對供應鏈的影響會很大。
(4)為中小型企業增加商機，開拓業務前景。企業利用網絡可以快速準確地獲得各方面的最新商業信息，指導自身的生產和銷售，使企業的市場前景更加廣闊。
2.電子商務在企業中的應用:
(1).電子商務應用範圍廣，概念普及率高，但企業間電子商務實際交易量仍然較低。
(2)我國企業電子商務的主要瓶頸在於交易信用、支付信用等信用問題。大量的傳統行業必須參與到電子商務中來，提高電子商務交易的可信度。
(3)不同行業的傳統行業包含不同形式的電子商務。每個行業都應該有自己的電商平臺。
3.傳統企業開展電子商務的模式:
壹、從平臺建設方式上分為兩種:
(1).委托第三方搭建企業自己的電子商務平臺——本行業的行業網站(網上商城)。壹般的企業網站是無法帶來真正的電子商務的。
(2)在第三方平臺上進行電子商務的全過程——註冊在線會員服務(網店)。
B.BtoB和BtoC(B指企業，C指消費者)可分為交易模式:
(1)，BtoB中的B應該包括B1(原材料設備供應商)、B2(制造商)、B3(經銷商)、B4(零售商\服務商)。BtoB的核心是B3toB4。BtoC主要指B4到c，大眾對電商的看法都是基於對BtoC的理解。
(2)企業電子商務必須在以行業為基礎的產業鏈中進行。跨行業網絡是聚合產業鏈的最佳方式。