第壹，兩個概念不壹樣。
1.電子商務是指借助信息網絡技術，以商品交換為中心的商務活動。也可以理解為在互聯網、內網、增值網上以電子交易的形式進行交易活動及相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化；以互聯網為媒介的商務活動都屬於電子商務的範疇。
2.淘寶是亞太地區的大型網絡零售商圈。淘寶是中國流行的在線購物和零售平臺，擁有近5億註冊用戶和每天超過6000萬的定期訪問者。本質上屬於電子商務的範疇之壹。
第二，兩者的成分不同。
1.電子商務由四個要素組成:商場、消費者、產品和物流。主要涉及買賣:各大網絡平臺為消費者提供質優價廉的商品，吸引消費者購買，促進更多商家入駐；合作:與物流公司建立合作關系，為消費者的購買行為提供最終保障，是電商運營的硬性條件之壹。而服務:電子商務三要素之壹的物流，主要是為消費者提供購買服務，從而實現另壹種交易。
2.阿裏巴巴旗下的淘寶分為三家公司:陶藝、淘寶和淘寶商城。淘寶分拆後的三家公司將按照總裁加董事長的機制運作。淘寶和MSN成立後？等待傳送門聯盟。因為人們對淘寶的看法發生了很大的變化，淘寶開始結成戰略聯盟。
第三，兩者的特點不同
1.電子商務是互聯網爆炸式發展的直接產物，是網絡技術應用的全新發展方向。互聯網本身具有開放性、全球性、低成本、高效率的特點，這也成為電子商務的固有特征，大大超越了電子商務作為壹種新的貿易形式的價值。
它不僅會改變企業本身的生產經營管理活動，還會影響整個社會的經濟運行和結構。基於互聯網的“電子化”技術平臺為傳統商務活動提供了無比廣闊的發展空間，其突出的優勢是傳統媒體手段無法比擬的。
2、?淘寶不斷改進創新，讓網站的屏幕更加簡潔。淘寶的客服中心效率很高。用戶壹旦有什麽不懂的問題，可以去客服中心的頁面尋求解決方案。客服中心包括四個板塊:幫助中心、淘寶好友幫助欄、淘寶大學和買賣安全。另外，淘寶的實名認證體系也比較完善。壹旦淘寶發現用戶註冊信息中的主要內容是虛假的，淘寶可以隨時終止與用戶的服務協議。
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