1，數字。當各種商業信息以數字化形式被收集、存儲、處理和傳輸時，商業模式發生了質的變化，數字生活、數字商業、虛擬企業等數字化形式應運而生。數字化具有信息易於存儲、查詢、處理和修改的優勢，將人類進步的方向與數字化牢牢捆綁在壹起。正是由於電子商務的數字化特征，使得商務活動中的商流、資金流、信息流能夠在計算機網絡中快速傳遞，形成“三位壹體”的商務模式，使現代商務活動向無紙化商務、信息化商務、快捷商務方向發展。
2.互動。各種信息交換協議決定了數字信息在計算機網絡中具有雙向交流的功能，電子商務就是建立在這種網絡環境下的商務活動。因此，在電子商務過程中，可以很容易地完成商務信息的雙向交流，實現商務交易主體之間的信息交互。這是電子商務區別於傳統商務的壹個重要方面。表明電子商務可以采用網絡重復營銷、網絡軟營銷、數據庫營銷、壹對壹營銷等現代營銷方法和手段，提高營銷的效率和效益。
3.效率高。電子商務的信息傳輸是基於電磁波的傳輸原理，主要利用互聯網的傳輸通道，可以以每秒30萬公裏的速度向前傳輸信息。在這種速度下，時間和空間的常規規律被徹底打破，電子商務突破了傳統物理世界的時空限制，大大提高了交易的效率。