現在市場上電話車險的四個誤區。
誤區壹:電話車險不同於普通車險。電話車險便宜但理賠少。
電話車險和普通車險最大的區別就是銷售方式。我們上面說過,電話車險比普通保險便宜,是因為省去了中間代理環節,保險公司直接面對車主,讓車主受益。但是電話車險和普通車險的理賠都是由保險公司處理,查勘員還是原來的團隊。不存在電話車險比普通保險理賠少的問題。
誤區二:電話車險和普通車險的區別,電話車險的電話號碼總是顯示外地號碼,懷疑是騙子。
根據保監會規定,擁有電話車險直銷牌照的公司要求電話車險銷售實行集中管理、統壹運營。所以電話車險壹般通過保險公司的專業電話營銷號碼聯系客戶。但是,後端的支付、交付和服務、索賠等。都是各大保險公司在各地的分公司完成的。所以電話車險顯示的外地號碼只是保險公司運營中心所在的區號,不能說顯示外地號碼就是騙子。
誤區三:電話車險和普通車險的區別在於普通車險有專人負責,電話車險必須上門取保單。
其實電話車險的保單也是保險公司送的。對於車主來說,不需要親自去取保單。
誤區四:電話車險和普通險的區別在於,普通險可以買強制險,電話車險不能買。
交強險是法律強制的,電話保險也可以承保交強險。
普通保險在業務員的參與下,可以幫助車主辦理車險相關事宜,比如續保等,可以免去車主的後顧之憂。
總結壹下,壹般保險主要是通過業務員銷售保險,電話保險是通過電話等電子通訊設備銷售。電話車險和普通保險的區別在於銷售平臺和方式不同,享受的服務幾乎沒有區別。壹般保險因為有業務員的參與,有“人情味”和售後服務的優勢。電話車險利用其便利性和價格優惠性,滿足了妳“不願意出門待在家裏”的心理。