1，商品類型
綜合零售商:銷售多種類型的商品，如百貨商店。
專業零售商:專註於某壹類商品的銷售，如電子產品零售商。
品類殺手:專註於某壹品類商品的銷售，通常在特定領域具有深度和專業性。
2.商業模式
實體零售商:在實體店銷售商品。
在線零售商:通過在線平臺銷售。
混合模式零售商:既有實體店，又有網絡銷售平臺。
3.銷售方法
直接銷售:直接與消費者進行交易。
分銷:通過經銷商或代理商銷售商品。
批發:向其他零售商或企業銷售商品。
4.地理位置
城市零售商:位於市中心或商業區。
郊區零售商:位於城市的郊區或農村地區。
國際零售商:在全球範圍內做生意。
零售商的特征
1，終端服務
零售商每次面對的終端客戶數量少，要求產品檔次、顏色、品種齊全，為購買和消費提供便捷服務。為此，零售經營者通常需要多品種小批量進貨，以加快銷售進程，提高資金周轉率。這就形成了零售商小數量多采購、低庫存、重視現場促銷服務的經營特點。
2.多樣化的格式
為了解決顧客需求的多樣化和快速變化與零售經營的規模效益之間的矛盾，滿足不同消費群體的需求，零售經營模式(即零售業態)呈現出多樣化的特點。比如商店，有各種各具特色的業態，百貨、超市、專賣店、連鎖店、折扣店、便利店、雜貨店，而且不斷創新。
3.地理範圍小
與批發銷售不同，零售商的客戶主要是其營業網點附近的居民和流動人口。因此，零售商業區位(retail location)的選擇成為決定商業成敗的壹個關鍵。這是零售商經營的壹個重要特征。