在日常管理中,通常有四種管理風格:1。強制性管理風格,其管理行為模式是:“我決定,妳做”。使用的管理工具是通知、指示、指導和建立。2.教練式管理風格具有命令的特征,同時管理者與下屬采取雙向或多向的溝通、傾聽、鼓勵、輔導、澄清和鼓勵(稱為高支持行為)。其管理行為模式是:“我們商量,我決定”。使用的管理工具有宣傳、解釋、澄清和說服。3.團隊式管理風格管理者對下屬進行總體指示,並與下屬壹起工作,註意傾聽他們的意見和感受,鼓勵下屬積極參與。其管理行為模式是:“我們討論,我們決定”。它的管理工具是參與、鼓勵、合作和承諾。4.授權型管理風格在充分信任下屬的前提下,管理者給予下屬充分授權,在管理過程中更多使用高支持(關系)行為。其管理行為模式是:“妳決定,妳做”。在傳統的管理理論中,僅限於比較不同管理風格的優缺點,關註哪種管理風格更有效,管理者應該采取支持行為還是職責行為。結論往往是鼓勵管理者采用更多的授權或團隊管理風格。很多管理者也有固定的思維模式,認為自己的管理風格是長期的,難以改變,最終形成“自然管理”,拒絕改變,希望下屬能夠適應自己的管理風格。在中國的知名企業中,有壹些企業有這樣的管理風格——聯想、海爾、三九集團都是中國的知名企業,但這三家企業的管理模式和風格卻大相徑庭。海爾和三九都是牛式(集權式)領導體制。在海爾,張瑞敏是壹個字;3月9日,趙新先說了算。聯想是壹群鵝(民主)的領導體制。聯想和柳傳誌在做重大決策的時候,壹般都會和副總裁、部長溝通,他也有壹個慣例。壹旦壹把手和副職發生矛盾,首先要聽副職的意見,而不是壹把手的意見。在聯想看來,主管副總裁最了解情況,所以先做決定。
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