二是加大科技投入,加強金融創新,發展中間業務。中資銀行應加快金融電子化建設,引進先進的外匯交易和清算系統,完善銀行支付服務系統,形成全國信息共享通信網絡。同時,中資銀行要投入大量的人力物力,開發符合市場需求的金融工具和服務,大力發展保險業務、證券業務、外匯交易、個人金融等中間業務,縮短與外資銀行的差距,提高盈利能力和核心競爭力,中資銀行高端客戶的忠誠度也會提高。
第三,選擇合適的營銷策略,提高服務質量。中資銀行應以市場為導向,細分客戶市場,積極爭取目標客戶,實施現代化的全方位營銷模式。同時,隨著產品差異化的降低,優質服務可以大大提高金融產品的附加值,增強銀行對客戶的吸引力。因此,中資銀行應以客戶為中心,建立和發展自己的品牌,增強國際競爭力。
四、建立和完善人才激勵機制,提高從業人員素質。中外資銀行的競爭不僅是人才的競爭,更是銀行機制的競爭。人力資源的質量關系到銀行的發展能力和國際競爭力。中資銀行應建立合理的獎懲機制、考核方式和良好的企業文化,調動專業人員的積極性,增強員工的歸屬感,減少人才流失。同時,為員工提供多種形式的培訓,培養壹批精通外語、國際金融基礎紮實、管理能力強、具有創新精神的高級金融人才。
5.促進中國銀行的風險管理和內部控制。中資銀行可以在享受客戶和機構網絡的同時,借鑒外資銀行的風險管理經驗,掌握先進的風險控制技術,實現更高效的資本運作,提高風險回報。中資銀行還應建立風險監測和評估體系,能夠有效監測和評估市場風險、操作風險、流動性風險和信用風險。此外,中資銀行應建立全過程的信貸風險監控體系,對信貸風險的管理不應局限於貸後監控,而應落實到信貸業務的各個階段,以便盡早發現和防範風險。
六、加強監管,提高監管水平。監管部門應實施審慎的監管政策,全面落實巴塞爾協議的監管原則,切實加強對外資銀行的監管,防範外部風險。特別是自美國次貸危機以來,許多知名金融機構都遭受了巨額損失,其中包括花旗銀行和摩根士丹利。銀監會應提高風險管理水平,加強國際金融合作,維護中國金融安全穩定發展。