2.制定指導性政策。目前,我市尚未出臺關於社區管理網格化工作的指導性文件。街道和社區的探索僅限於自己的理解、經驗和對國外做法的借鑒。工作中存在發展不平衡、認識不壹致、操作不規範等問題。建議我市在深入調研分析的基礎上,盡快拿出推進社區管理網格化工作的建議,制定配套方案,明確網格劃分標準、工作責任認定、考核監督體系、承載職能、投入保障等內容,引導社區管理網格化工作步入規範快速發展軌道。新政策要解決壹些具體問題,如:社區工作者的工資標準原則上不低於當地平均工資水平;政府應對老舊小區引入物業管理,通過政策法規強化社會居委會對物業管理的監督權,切實維護居民利益。
3.整合社區內的資源。社區管理的網格化工作綜合性強,涉及面廣,必須在整合資源、強化基層上下功夫。鑒於社區承擔大量行政工作,建議在社區層面增設社區工作站,形成社區黨組織、社區居委會、社區工作站“三駕馬車”。社區黨組織為核心,社區委員會實行自治,社區工作站承擔社區服務管理的日常工作和政府交辦的工作。在工作操作上,社會居委會負責“議”,社區工作站負責“行”,“三駕馬車”人員交叉上崗,分工不分。同時,要打破街道、社區相關部門的管理和身份限制,將管理、使用、調配、考核的權限下放給街道,避免“多頭”的弊端,最大限度地激發現有人力資源的活力。此外,強化政府社會管理職能,整合公共管理服務資源,協調各類社會組織、失業黨員、群眾團體、誌願者隊伍、駐點單位、公安資源和服務機構參與管理網格,形成合力,通過網格平臺推進環境衛生、社會治安、穩定、計劃生育和社區服務等工作。
4.加強信息化建設。信息化是提升網格化管理質量的關鍵因素。建議我市組織力量開發“三維數字社區”壹體化管理應用系統,利用GIS地理信息技術、傳統攝影技術、模擬和視頻直播技術,建設三維地理信息、人口基礎管理信息和三維全動態視頻監控平臺,精細整合社區管理網格職責,建立街道和社區工作標準化、統壹化、* * *共享的數據管理和服務平臺。