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二、說說按鍵的具體功能，比如開關鍵的方向，是撥動還是長按，如何操作前進後退操作，切換FM後什麽狀態表示收音機模式。例如，打開收音機後，屏幕上會顯示87.5，表示已進入收音機模式。
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三、進入收音機模式後，按下播放暫停鍵，短按播放暫停鍵，收音機會進入自動搜索節目的模式。在搜索過程中，搜索到的電臺會自動保存，同時從第壹個電臺開始播放。而且需要註意的是，搜索也是分時間段的，搜索到的站數不壹樣，盡量保存最多的站。
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第四，如何換臺，勾選單選按鈕，上壹個和下壹個按鈕。如果妳想換頻道，妳應該告訴用戶不要長時間按這兩個按鈕。如果妳按壹次，就意味著要換到下壹個電臺。如果長按它們，會進入手動搜臺模式，需要手動輸入電臺調頻。這還不夠。盡量不要長時間按他們就行了。
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五、如何快速選擇渠道？大多數收音機都有這個功能，即數字選臺和數字選頻。也就是說，在我們自動搜索電臺後，背景電臺已經將這些電臺從0到9進行了編號。比如我們要搜索97.3，那麽如果這個臺的號碼是3，在FM模式下，我們可以等待幾秒後直接進入這個臺，也可以直接輸入973進入頻率。
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第六，我們還需要和用戶談談收音機的充電問題，以及如何處理壹些小問題。現在幾乎所有的收音機都是數據線充電，電池已經不用了。告訴我們充電器、數據線和收音機的連接狀態，解釋充電指示燈的狀態，屏幕上顯示的充電量等。如果沒有充電，先排除接線錯誤或虛接，然後盡量不要自行拆卸，去專業售後服務處查找原因。