首先，從社會學的角度來看，《消費社會》、《娛樂至死》等經典社會學名著都提到了營銷的本質。此外，還有國內出版的《泛廣告時代的幻象》，不僅融合了上述兩本書的經典觀點，還結合國內實際提出了對營銷本質的思考:“消費社會制造的幻象，大多是為了適應大眾的欣賞，其功利目的，操縱必然會促使消費者“貿然介入”， 而它們所提供的表現形式，也是為了喚起消費者的“低俗”快感——即使是道德高尚的嚴肅元素，也只是達到功利目的的壹種手段，去除了消費者的心理障礙，使幹預行為變得更加容易。” 總之，《泛廣告時代的幻影》等社會學提出的營銷本質是極端功利主義。
那麽，從政治經濟學的角度來看:“鼓勵消費需求的擴大成為資本良性運行的條件之壹。為了達到這壹目的，消費者的欲望、需求和情感成為政治、資本利用、控制和操縱的對象，成為欲望工程和營銷工程。“從政治經濟學的角度，提出營銷本質上是政治和資本操縱的工具。
最後，凱撒的歸凱撒，上帝的歸上帝，營銷回歸營銷本身。現代工業革命後，創造了營銷這個詞，但那個時期營銷的本質是創造產品，壹切資源、渠道、銷售都是圍繞產品展開的。後來隨著全球化，技術的發展，商品的爆發，需求的提升，營銷的本質趨向於利用別人的需求來達到自己的目的。未來，市場營銷將越來越成為壹門客戶需求管理的科學，市場營銷的本質是滿足消費者的需求。
如何與用戶溝通，如何為用戶提供便利，如何站在客戶的角度以最低的成本滿足客戶的需求，成為未來營銷的方法論。以相機為例。舉個栗子的例子:以前很多家庭都有壹個傻瓜相機，但是都不滿意。“要是他們能隨時隨地方便快捷地拍照就好了……”這只是手機技術和數碼技術的發展，讓手機也能拍出高質量的照片。但是，人的需求是隨著滿足上限的提高而不斷變化的。我們看到app store裏翻新的多場景多功能拍照App，就是為了滿足人們多樣化的拍照需求而誕生的，背後的開發者也在不斷分析和洞察消費者背後有哪些拍照需求沒有得到滿足。
最後，對於營銷人員來說，必要的技巧無非是分析用戶需求的形成機制，然後敏銳地發現用戶需求的變化，把握不斷湧現的新需求。
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