——3.0時代的電商靠什麽賺錢?2.0時代,傳統電商必須依靠爆款。沒有爆炸,就沒有生意。但在移動互聯網時代,爆款的作用被大大削弱了。用戶更相信口碑而不是廣告。任何產品,只要有足夠的亮點,哪怕是小而美,也能成功!
O2O的核心是消費決策。
-我們認為O2O和傳統電商最大的區別在於,傳統電商的核心是交易,交易是傳統電商B2C或者C2C的核心。同樣,我們O2O最大的核心是消費決策,因為很多事情在線下是無法發生的。
從來沒有把新浪或者騰訊微博當成競爭對手。
-從戰略定位上,我從來沒有把新浪或者騰訊微博當成我們的競爭對手。我們的戰略定位必須是合作夥伴關系。就像Pinterest和facebook壹樣,是合作關系,流量會互相轉移。我們做的是騰訊和新浪微博做不到的。我們為它提供內容和應用,同時也能讓它的用戶更加滿意。
O2O的門檻遠大於團購。
——O2O的門檻遠大於團購。團購的產品形式很簡單,更多的是運營。所以每個團購網站規模最大的是銷售團隊,是銷售驅動的商業模式,但是產品都差不多,沒有大的變化。但對於O2O來說,產品和運營是不可或缺的兩個環節。同時O2O對資本的要求更高,所以我覺得O2O是有資源做的事情。
阿羅哈是實體企業的合夥人。
生活服務電商與傳統電商服務的區別在於,不是線下實體的競爭對手,而是合作夥伴。傳統電商越大,線下傷害越大。而Aloha可以幫助用戶進行消費決策,引導交易到線下商家。
O2O是壹半海水壹半火焰。
-經過近壹年的探索,我真的覺得O2O是壹片藍海,這個市場會有難以想象的巨大商機。但是,在我們嘗試的過程中,無論是用戶、店鋪還是平臺,都遇到了很多困難和挑戰。這個地方沒有壹個地方沒有隱藏的火坑甚至火海。
不是基於可靠性的O2O,都是扯淡。
-蔡虎認為,既然O2O的核心是提供消費決策,那麽“靠譜”就顯得尤為重要,也是線上到線下亟待解決的問題。對此,他甚至認為:“所有不以可靠性為基礎的O2O都是扯淡,甚至是騙局。”
O2O成功的五大關鍵因素
——蔡虎認為O2O成功的關鍵因素有五點:壹是有足夠的運營能力,商家的忠誠度和粘性;二是有足夠的運營用戶的能力,用戶忠誠度和粘性高;第三是健康可持續的商業模式;第四,要有足夠的資金實力;第五是團隊綜合實力的比拼。