1，傳統管理思想的主要代表和貢獻
①“古典經濟學之父”——亞當·斯密
他的代表作《國富論》對後來的管理理論影響很大。要點如下:
(1)提出“經濟人”假設；
②提出勞動是國民財富的源泉；
③強調分工對提高勞動生產率的重要性。
⑵“人事管理之父”——羅伯特·歐文
(3)查爾斯·巴貝奇，科學管理思想的先驅。
2.科學管理思想階段的主要代表和貢獻。
(1)科學管理之父泰勒及其主要觀點。
科學管理的根本目的是追求最高的工作效率。
(2)主張壹切問題都要科學。
③提出管理職能與職能職能分離。
根據上述觀點，泰勒提出了科學管理的四個原則:
(1)為工人工作的每壹個要素發展科學方法，以取代舊的經驗方法。
②科學地選擇工人，並對他們進行培訓、教育和培養。過去，工人自己選擇工作，盡可能地鍛煉自己。
與工人真誠合作，確保所有工作都按照既定的科學原則進行。
(4)管理層和工人在工作和責任的劃分上幾乎是平等的。管理層承包了各種比工人更勝任的工作。過去，幾乎所有的工作和大部分責任都推給了工人。
⑵“管理學之父”法約爾及其觀點。
法約爾在1916出版了《工業管理與壹般管理》壹書，提出了適用於所有組織的五項管理職能(計劃、組織、指揮、協調、控制)和14原則。
(3)“古典組織理論之父”馬克斯·韋伯
3.行為科學思想階段的主要代表和貢獻。
(1)梅奧和他的人群關系理論。
通過霍桑的實驗，梅奧得出了以下結論:行為和情緒密切相關；群體對個體行為的影響很大；群體工作標準規定了單個工人的產量；在決定產出方面，金錢的作用比群體標準、群體情緒和安全感要小。這些結論導致對組織如何運作和實現目標的人的因素的新的強調，也導致家長式管理的增加。
⑵馬斯洛需求層次理論
人的需要，按照發生的先後順序，分為生理、安全、社交、尊重、自我實現需要五個層次。這五個層次的需求是逐級上升的。只有下級的需求得到滿足，上級的需求才會產生。
⑶赫爾茨貝格的雙因素理論
影響員工積極性的因素有兩種:壹是“保健因素”，主要包括金錢、地位、安全、工作環境、人際關系等。這些因素的滿足只能安撫工人的情緒，對激勵作用不大。第二類是“激勵因素”，主要包括工作成就感和職業發展等。這些因素的滿足可以直接提高勞動效率。
(4)弗洛姆的期望理論
5.麥格雷戈的X理論和Y理論。
[6]布萊克和莫頓的“管理網格理論”
4.現代管理思想階段的主要代表和貢獻。
(1)西蒙的決策管理思想
作為決策管理學派的創始人，西蒙認為管理的本質是決策，組織是由作為決策者的個人組成的系統，組織的決策是組織成員及其群體共同參與的結果。其貢獻主要體現在:
(1)突出了決策在管理中的作用。
②系統闡述了決策原則。
③強調決策者的作用。
⑵ Lucens的權變理論