傳統零售業存在問題如下:
品牌無法觸及終端市場和運營,缺乏市場數據。
經銷商倉儲物流成本高,與門店附著力弱。
門店管理能力有限,客戶弱勢,缺乏軟硬件支持。
新零售的“新”體現在這幾個方面:
1、?大數據分析,讓品牌更了解市場和消費者。
通過大數據分析和挖掘,可以全面了解用戶畫像、購物習慣、需求偏好等。的自有品牌消費者,讓品牌更貼近消費者,更了解市場環境,為企業的優化升級提供有力的數據支持,幫助企業正確判斷市場形勢,調整產品結構,合理分配費用,開發新興消費場景,嘗試新的商業模式。
2、?打通門店和經銷商之間的溝通壁壘,降低倉儲和物流成本。
搭建平臺,就要突破品牌經銷商和門店之間的溝通和商品交換壁壘,節省大量業務員到門店參觀、現場洽談拿單的人力成本和費用,讓經銷商和門店無縫對接。同時,優化庫存,提高庫存周轉率,降低庫存成本,優化產品結構,特別是區分暢銷品和滯銷品,根據不同產品為門店賦能。
3、?激活商店流量的軟件和硬件支持。
通過門店管理終端、門店POS等軟硬件賦能門店的運營能力,通過好的平臺門店管理終端讓門店的貨品管理更加便捷和規範,提升門店的服務效率和能力。設置配送服務範圍和配送方式,從而實時獲取訂單並及時處理,優化產品結構,更好更快的配送,為會員帶來更好的網購體驗,幫助激活和留存會員流量。