綠色營銷由綠色消費驅動。所謂綠色消費,就是消費者意識到環境惡化已經影響到自己的生活質量和生活方式,要求企業生產和銷售對環境影響最小的綠色產品,從而減少危害環境的消費。所謂綠色營銷,是指企業以環境保護為經營理念,以綠色文化為價值觀,以消費者綠色消費為中心和出發點,努力滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。
綠色營銷是傳統營銷的延伸和發展。就營銷流程而言,兩者沒有區別,包括營銷調研、目標市場選擇、制定企業戰略計劃和營銷方案、制定營銷組合策略。但如果拋開壹般的營銷,深入分析,會發現他們研究的重點,營銷信息的輸入,目標客戶的需求,四大營銷策略都呈現出不同的特點。
1.研究重點不同。傳統營銷的研究重點是由企業、客戶和競爭對手組成的所謂“魔三角”。這種營銷主要是通過協調三者之間的關系來獲取利潤。因此,作為企業外部自然環境,只有影響到“魔三角”,進而影響到企業的利潤,才能受到關註。綠色營銷的研究重點是考慮企業營銷活動與自然環境的關系,即研究自然環境對企業營銷活動有什麽影響,企業營銷活動對自然環境有什麽影響。可見,綠色營銷研究的重點是進壹步拓展“神奇三角”。
綠色營銷不僅不同於傳統營銷的研究重點,也不同於傳統的社會營銷。傳統社會營銷雖然重視將企業的利益與消費者和社會的長遠利益結合起來,但並不重視社會的可持續發展。綠色營銷則重視商業活動與環境的關系,突破國家和地區的界限,關註全球環境。因此,綠色營銷的關註點比傳統的社會營銷更長久,更具有時代性。
2.綠色產品具有不同於傳統產品的特點。所謂綠色產品,是指對社會或環境的改善有貢獻的產品,或者對社會和環境危害較小的產品,或者比傳統產品更好地改善環境和社會生活質量的產品。
綠色產品和傳統產品壹樣,有以下三種表現形式:①主要表現——核心產品成功地滿足了消費者的主要需求;(2)技術性能——產品滿足各自的要求