1.制定和完善與部門運作相關的管理制度,嚴格按照公司章程和與其他公司的合作協議開展日常項目工作。
2.制定並實施公司的戰略規劃和運營部門的相關運營制度和業務流程。
3.策劃、推動、組織、協調公司重大運營計劃,在總經理的領導下管理、協調運營部的日常工作,及時向總經理匯報部門的工作內容和進展。
4.了解和掌握本部門的項目進展情況,與運營部職責相關的部門進行聯系,及時解決項目運營過程中的問題。
5.負責監督檢查公司制度的執行情況,確保項目的順利進行。制定公司的經營指標和年度發展計劃,推動並確保經營指標的順利完成。
6、協調公司與客戶的關系,協調各部門之間的工作,施工與
發展優秀的運營團隊。
7.及時發現項目運作過程中的不利因素,並反饋給總經理及其他相關部門。
8.完成總經理交辦的其他任務。
:銀行渠道運作
1,頻道
銀行的渠道是銀行向客戶銷售產品的方式或場所。就像商場超市的作用壹樣。
銀行渠道分為線下渠道和線上渠道:
(1)線下有物理網點,即銀行的營業廳,也有位於網點或商圈的自助設備,如自助存取款機、ATM\ADM等。
(2)網上數字渠道,如網上銀行、手機銀行等,允許客戶以APP的形式通過互聯網終端設備辦理銀行業務、購買銀行產品。
2.操作
目前銀行經營的管理對象主要是物理網點的經營,主要包括櫃面服務和咨詢、各類銀行業務的辦理和交付、各類銀行產品的營銷和產品體驗三大功能。
真正的銀行運作其實類似於資產負債管理的具體化和精細化。根據當前資產、負債、余額及其變動情況,隨時調配資源,實現資產負債三方平衡。即在保證安全性和流動性的基礎上,追求效率的最大化。