這是研究者通過與被調查者直接交談來探究其心理狀態的壹種研究方法。在訪談調查中，研究者與被調查者面對面的交流針對性強、靈活、真實可靠，便於結合內在原因深入了解人或事的各種因素。但面談方式需要更多的人力和時間，調查範圍也比較窄。
1，面試的形式。訪談可以是個別訪談，也可以是與受訪者的壹對壹談話，也可以是小組訪談，即以座談會形式進行的訪談。也可以是非正式或正式的面試。非正式面試不需要詳細設計面試問題，暢所欲言，根據實際情況展開，而正式面試事先有較好的計劃，按部就班進行。
2.面試過程。面試過程包括以下四個步驟:
(1)面試開始時，應向受訪者說明面試的目的和基本要求。
(2)分步提問，聽回答。妳想在談話中收集的東西，可以用大腦、筆記、錄音機記錄下來，供以後分析。
(3)訪談結束時，應對材料進行專門整理，形成敘述性材料，並進行壹定的統計整理。
(4)和問卷調查壹樣，要得出最終結論。比如被調查問題的現狀和性質，問題產生的原因等等，然後提出建議和意見。
2.電話調查方法
電話調查法是指研究者通過電話詢問被調查者，了解所需情況的壹種調查方法。
因為他們之間不是直接接觸，而是通過電話的方式，這是壹種間接的調查方法。
這種方法也有優點和缺點。好處是花錢花的時間少，可以調查更多的人；缺點是不像面試的方式，可以詳細的用很多方式提問和解釋問題，讓回答者不會對問題產生誤解。這種方法比較適合電話普及的地區，不適合電話不夠普及的地方。
3.問卷調查法
範圍較大的調查往往采用問卷的方式進行。問卷是書面問題。問卷調查收集數據，然後進行定量和定性的研究分析，得出調查結論。在使用問卷調查法時，最重要的當然是根據需要確定調查的對象，然後圍繞它設置各種明確的問題，進行全面的了解。
常用的問卷調查有四種形式:
首先是選拔方式。
二是是否合法。
三是評分方法。
四是層次排列法。
主要功能
1，為研究者提供既定研究課題的第壹手資料和數據，揭露現實中存在的問題和矛盾，通過不斷解決各種內外矛盾來推動發展。
2、為各部門制定政策、規則和改革提供事實依據，為不同層次、不同需求的管理和教育預測服務。
3、了解研究問題的現狀，發現新的研究課題、先進經驗或存在的問題，並提出解決問題的新思想和理論。