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金融服務營銷有哪些沖突?

學習營銷,重視營銷。至於如何從事營銷,壹方面是邊做邊探索,摸著石頭過河,在實踐中不斷總結和積累營銷經驗;另壹方面,密切關註行業情況,及時吸收和借鑒行業的成功做法,為我所用。值得註意的是,近年來,隨著通信信息技術的快速發展,信息傳播的渠道更加多元化,營銷信息幾乎不存在保密性。金融行業營銷手段的相互學習和借鑒變得更加迅速和頻繁。因此,金融營銷中的“同質化”現象就成了順理成章的事情。

其次,金融營銷中的“同質化”現象是金融產品“同質化”的異化,是金融產品面對激烈市場競爭的無奈選擇。因為金融機構的業務相似,產品的設計和構成也趨於相似;就產品內在質量而言,妳是優秀的,我也是優秀的。沒有太大的比較空間。另外,大部分產品科技含量不是特別高,操作流程也差不多,非常容易模仿。但有些產品在推廣應用初期可能會有自己的特點。每當市場領導者取得成功,他們立即被其他銀行模仿,並將他人產品的良好特性嫁接到自己的產品中。這樣做不僅省時、省力、省心,而且投入少、風險低、易見效,使得產品的“同質化”現象成為不可回避的事實。而產品的“同質化”必然會滋生營銷的“同質化”現象。

第三,嚴格的金融監管是導致金融營銷“同質化”現象的另壹個原因。金融業是經營貨幣的特殊企業,具有明顯的行業特殊性。維護金融秩序的穩定是金融監管部門的重要職能。這使得金融行業的業務界定清晰,產品的收費和定價更加嚴格,行業標準保持高度壹致性,並在非常嚴格的監管下運營。通常情況下,銀行產品設計的壹個主要因素就是不能觸碰監管層面的紅線。同時,在嚴格的監管下,客戶的營銷更多的是尋找服務的突破口。通過培養客戶忠誠度,建立產品知名度和美譽度,用良好的品牌形象吸引客戶,營銷手段只能是中規中矩,不能越界。因此,在營銷活動中,形成了壹種類似於套路的營銷模式,充滿了強烈的行業特殊性,“同質化”現象自然不可避免。

二、金融業營銷“同質化”的幾種表現

雖然,近年來,在金融營銷實踐中,新的理論和實踐不斷湧現,影響和推動了金融業的營銷活動。各金融機構也結合自身業務實踐,不斷創新營銷模式。然而,如果我們稍微關註壹下國內的金融營銷,我們可以普遍看到營銷趨於雷同,這就是金融營銷的“同質化”現象。具體表現如下:

1,營銷推廣“同質化”。首先,在營銷宣傳的內容上,突出產品的購買點,主要體現誠信、優質、方便、

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