1，信息基礎設施建設跟不上電子商務發展；
我國在信息基礎設施建設方面取得了壹定成績，但與發達國家電子商務的要求還有壹定差距。
2.安全問題；
交易安全是困擾電子商務發展的壹個非常重要的問題。雙方的交易是通過壹個虛擬的網絡進行的，不僅涉及參與交易的雙方，還涉及不同地區和國家的工商行政管理、海關、保險、稅務、銀行等部門。
這需要壹個統壹的法律和政策框架，壹個強有力的跨地區和跨部門的綜合協調機構。
3.網站建設和網店產品過於復雜；
目前，網站建設存在很多問題。首先，廣告誇大了對商品的不真實描述。當消費者收到商品後，發現商品與商品不符，會讓很多人對電商產生恐懼，認為都是假貨。
有些商品的編碼還存在壹些問題，如果買回去穿，也會給消費者造成很多選擇上的困難。
4、物流配送問題
電子商務交易達成後，如何快速、準確、安全地將商品送達消費者手中，也是電子商務人員和消費者關心的問題。
目前，我國物流企業數量具有壹定規模，但能適應電子商務的物流企業數量還不夠完善，服務意識和服務質量也不盡如人意。比如壹些偏遠山區，農村物流無法到達。
5、群眾基礎和公信力問題
電子商務適合有壹定專業知識的人群，但在中國，這部分人的比例並不是很大，尤其是壹些中老年人無法熟悉操作，傳統觀念也在壹定程度上制約了電子商務的發展。
企業、商家、消費者的信譽是電子商務發展的重中之重。
擴展數據:
電子商務可以提供在線交易和管理等服務。因此，它具有廣告、咨詢和談判、在線訂購、在線支付、電子賬戶、服務交付、咨詢和交易管理等各種功能。
1.廣告:電子商務可以借助企業的Web服務器和客戶的瀏覽，在互聯網上發布各種商業信息。顧客可以在在線檢索工具的幫助下快速找到他們需要的信息，而商家可以利用在線主頁和電子郵件在全球範圍內做廣告。
2.咨詢與談判:電子商務可以利用非實時電子郵件、新聞組和實時討論組了解市場和商品信息，洽談交易事務。如果有進壹步的需求，還可以使用在線白板會議來交換實時圖形信息。
3、網上訂購:電商可以用？Web？電子郵件交互傳輸，實現網上訂購。在線訂購通常會在產品介紹頁面提供非常友好的訂購提示信息和訂購互動格式框。當客戶填寫訂單時，系統通常會回復確認信息表單，以確保收到訂單信息。
4.網上支付:電子商務應該是壹個完整的過程。網上支付是壹個重要環節。信用卡賬戶可用於客戶和商家之間的支付。直接在網上使用電子支付手段，會節省很多人在交易中的開支。
5.電子賬戶:網上支付必須有電子金融的支持，即銀行、信用卡公司、保險公司等金融機構要為金融服務提供網上運營服務。電子賬戶管理是其基本組成部分。信用卡號或銀行賬號是電子賬戶的標誌。
6.服務交付:已付款的客戶應盡快將他們訂購的貨物交付給他們。雖然有些貨物是本地的，有些貨物是異地的，但電子郵件將能夠在網絡中部署物流。最適合在互聯網上直接交付的商品是信息產品。
7.咨詢:電商利用網頁上的“選擇”、“填空”等格式文件，可以方便地收集用戶對銷售服務的反饋。
8.交易管理:整個交易的管理會涉及到人、財、物等諸多方面，以及企業之間、企業與客戶之間、企業內部的協調管理。因此，交易管理涉及業務活動的全過程。
參考資料:
百度百科電子商務