壹、多元化
隨著我國市場經濟的進壹步深入發展以及新科學技術的應用,新的零售業態將不斷出現。我國地域跨度較大,人口眾多,各地區差異很大,經濟發展不平衡,消費者需求差異很大,這決定了我國零售業態多元化的趨勢將長期存在。
現階段的消費者對專業化有非常高的要求。目前市場上專賣店的數量在急劇增加,廣受歡迎。專賣店有利於提升企業與品牌形象,並可以迅速占領市場,取得較高利潤,產品與服務都非常專業化,更能做到顧客滿意。
三、信息化
我國零售業現在存在的最大問題是信息化程度低。在我們加入WTO後,企業運作趨於國際化,首要解決的問題是縮小與國際零售業在信息化方面的差距。
四、品牌化
即形成零售企業的品牌效應,利用自己卓越的品牌資產帶來競爭優勢。主要是零售企業要在商品質量和組合、服務內容和標準等方面,形成統壹的企業品牌形象,特別是在服務標準化方面實現高層次化。
五、集團化
由於零售業是規模經濟效應最為明顯的行業之壹,零售渠道價值的鞏固和增強對規模有著強烈的依賴性。研究表明,零售商規模經濟效應的存在使得零售商業績與規模之間呈現“S” 型曲線函數關系,表現為當零售商的門店規模達到壹臨界點時其經營業績可以實現快速上升。
六、國際化
即實現我國零售企業的跨國經營。包括獨資經營和合資經營兩種方式。