烏克蘭人社交習俗總的特點可以用這樣幾句話來概括;烏克蘭人很質樸,謙恭隨和善談吐;語言文明講禮貌,熱情爽快世人矚;社交非常守信義,給人印象好接觸;普遍忌諱“十三”數,更為厭惡“星期五”;黑色懊喪受反對,認為紅色受鼓舞。
在生活細節上有如下特點:
按烏克蘭人的傳統習慣,稱呼人時,只有彼此關系非常熟悉密切或是用不著表示尊敬的人,才可以直呼其名,否則均應加上父輩的名。他們重視禮節、講究禮貌,平時待客禮貌用語頗多;路遇他人壹般他們都習慣主動打招呼。他們有“女士優先”的良好傳統,無論在何種場合,他們都習慣謙讓婦女。他們時間觀念強,慣於按時赴約,認為這是個外交禮貌的問題。他們喜歡裝飾藝術,對室內裝修、裝飾很感興趣,欣賞各種花鳥圖案和各種艷麗的色彩,對中國的餐臺設計非常贊賞。他們對紅色普遍厚愛,認為是壹種向上的色彩,能給人以鼓舞。
喜喪禮儀烏克蘭人的婚禮壹般先在教堂舉行,然後還要在家裏宴請賓朋。老人去世後,要由神職人員主持喪儀,壹般實行棺葬。現代烏克蘭創辦的禮儀公司,不但可以代為操辦婚禮,還承辦孩子生日或各種慶典活動。
主要禁忌大多數居民忌諱13和星期五,他們喜歡談論文藝創作,科技成果等方面情況,而不願涉及宗教,對歷史人物的評價等話題,送禮時,註意不送菊花。
服飾禮儀除在正式場合著西裝或質料考究的大衣外,男子在壹般場合都喜歡穿夾克衫或襯衫,女子喜歡紮花頭巾,小姑娘愛紮漂亮的小辮,節日戴用鮮花和樹枝編成的花冠。烏克蘭婦女的傳統服裝大都呈流線型,樣式很獨特,壹般只在緊身襯裙外罩壹條羊毛短裙,大部分婦女外出時肩掛或手掛小挎包,佩帶耳環並化妝,但以化淡妝居多。
餐飲禮儀烏克蘭的飲食習俗與東歐國家大致相同,以面食,稻米為主食,喜歡吃面包,及腌制的食品,口味偏重甜,酸,對油膩和微辣食物也能適應,常吃水果,白菜,酸奶油等,當地居民還特別喜歡吃壹種熱氣騰騰的甜餡餃子。
儀態禮儀烏克蘭人性格堅強而又溫和,嚴肅而又不失開朗,尤其是知識層次較高的人士,頗有儒雅風度。即便經常在壹起的人,見面時都要點頭致意或用手勢打招呼;上下車和上下飛機時,男子都要讓女士先行,丈夫則挽著妻子,戀人之間則喜歡手拉手;有的地方,小孩見到長輩時還要躬身問安,平時成人則習慣蹲下來同小孩談話,大人之間不和時則竭力避免在孩子面前爭吵或失態。
相見禮儀在烏克蘭,陌生人相見時,壹般稱呼女士,先生,若是熟人見面,可只稱其本名和妳名,這樣顯得關系親密;若是兄弟姐妹之間相稱,壹般喜歡用昵稱。握手和擁抱是當地居民相見時最普遍的見面禮。他們不怠慢任何客人,非常樂意廣交朋友。在社交場合,客人可作自我介紹,如果對方示做自我介紹,不必直接詢問,可待會兒向第三者打聽。
商務禮儀與烏克蘭人進行商業會晤時最好事先進行安排,包括時間,地點,與會人員,主談人員等,並盡量做到準時赴約。他們辦事果斷,雷厲風行,不喜歡過多地閑聊,最反感開長會,議而不決。在第壹次去某人家赴宴或第壹次進行非公務性訪問時,可送花或帶些小禮物,比如巧克力等。
旅遊禮儀烏克蘭多屬溫帶大陸性氣候,夏季溫和,這裏交通發達,與前蘇聯各加盟***和國以及歐洲各國都有方便的陸路交通。在當地坐飛機坐車都可以通過旅行社或直接提前訂票。對服務人員可付小費。若被拒收,也不要勉強,如果有事詢問或主教當地人,他們會熱情幫忙,客人應致謝,但不必付給酬金。