背景資料
直銷銀行誕生於上世紀90年代末的北美、歐洲等發達國家。因為他們的業務拓展不是基於物理網點和物理櫃臺，所以他們的特點是機構少、人員好、成本低，因此可以為客戶提供比傳統銀行更便捷、更優惠的金融服務。在近20年的發展歷程中，直銷銀行經受住了互聯網泡沫和金融危機的考驗，積累了成熟的商業模式，成為金融市場的重要組成部分。各國銀行的市場份額已經達到9%-10%，而且比例還在擴大。
基本現狀
面對國內互聯網金融的快速發展，客戶消費習慣的改變，銀行預期年化利率市場化的加速。2013年7月，民生銀行、北京銀行相繼成立直銷銀行部。
目標客戶群
結合直銷銀行的定位和運營模式，目標客戶以互聯網客戶為重點，結合其“新潮、快節奏、精致生活”的特點展開營銷推廣。
以興業銀行直銷銀行為例。直銷銀行的主要特點是:用戶可以持有工行、建行、農行、招行、中信等多張銀行卡，直接購買熱銷的理財產品、基金、定期存款、通知存款等。在他們身上通過電腦、手機等移動設備，省時省力。可隨時隨地查詢、管理、轉賬上述銀行卡上的資金，享受網上理財規劃服務。
在興業銀行的直銷銀行模式下，銀行賬戶不僅具有註冊登錄免費的特點，在購買理財時還可以進行智能篩選。客戶可以根據自己的需求和喜好，自動對頁面上顯示的要素進行排序，如預期年化收益率、期限、發行期限、要求等，方便客戶搜索和選擇。