今天就把社群運營的本質、運營的目的和常見的社群運營類型分享給大家。第壹個問題，企業做社群的本質是為了獨占流量，把用戶圈在自己的社群裏，就可以反復跟用戶交流，這樣的主動性更強。
第二個問題，社群運營是做什麽的？有人說做社群運營就像做微信、qq群群主，每天在群裏發發文章，搞活氣氛，但其實這只是初級的社群運營，只需要負責簡單的轉化工作。但高級的社群也就需要緊盯著季度，年度的業績指標，它需要做很大影響的事情。比如說從三方合作、大型平臺策劃、參與品牌活動來為社區工作賦能。更多自媒體學習資料請看騰訊文檔
第三個問題，社群運營的目的是什麽？我們之前講過運營的壹個基本工具，叫做AARRR模型。確定運營工作都是為了實現用戶增長和轉化變現，但其實社群的不同類型決定了社群運營的目標也不壹樣，我們接下來聊壹聊常見的三種社群。更多自媒體學習資料請看騰訊文檔
1、福利型社群
電商類和美妝類產品都可以采用，比如完美日記和瑞幸咖啡就采用了低價折扣來吸引用戶進群，然後在群內完成多次消費，那瑞幸咖啡壹天至少會做四波福利發放，然後瑞幸咖啡的案例和完美日記之前的社群運營案例網上其實有很多，我這裏就不多做介紹了，妳們都可以搜著去看壹看。更多自媒體學習資料請看騰訊文檔
2、轉化型社群
比較適合教育培訓類產品，比如是免費課，低價課還有體驗課等等，把用戶拉進我們的社群，通過群內的運營進行二次轉化，我給妳舉個之前的案例，就是通過壹個9元5節體驗課把用戶吸引進我們的社群，然後通過我們的運營，最終轉化了1/3的人付費報名了我們2000塊的大課程。更多自媒體學習資料請看騰訊文檔
3、服務型社群
這種的建立壹般是基於用戶的某些興趣，或者是身份、思想等，有特定的進去門檻，比如說某次行業交流會之後成立的社群，或者是ppt經驗分享群以及會員服務群，這些社群壹般不強調直接轉化，而是強調服務。好啦，我們今天分享的都比較簡單，如果有任何問題可以在評論區留言交流哦~更多自媒體學習資料請看騰訊文檔