首先，有兩個關於“數字化”的英文單詞，看起來很像，但內涵卻大相徑庭。壹種是數字化，即把模擬信息轉換成數字信息(比如自動識別手工填寫的文檔轉換成數字信息)；另壹種是數字化，指將數字技術融入企業，深化各種業務軟件和物聯網等新興技術的應用，實現數據驅動的決策分析，徹底改變企業的業務流程。
數字化轉型其實就是企業實現數字化的過程。個人生活服務業的數字化轉型非常迅速。現在訂機票、買火車票、租車、訂酒店、購物、訂餐等幾乎各種生活服務都可以通過數字化手段在線完成，各種在線服務平臺競爭激烈。
對於制造業來說，面向個人消費者的行業，如家電、家用電器、手機、汽車等行業的企業，數字化轉型壓力大，轉型比較迅速；而面向企業客戶的行業，如裝備制造、能源、零配件、原材料等行業，數字化轉型步伐相對較慢。無論屬於什麽類型、什麽行業，每個企業都應該思考、建立和推進數字化轉型戰略。數字技術的深化應用將對企業的商業模式、業務運作、決策模式、組織形式和企業文化產生深遠影響。
02.制造業數字化轉型的價值是什麽？
隨著互聯網的日益普及，計算和存儲能力的快速發展，物聯網和傳感器技術的廣泛應用，以及工業軟件的不斷演進，數據的采集、存儲、傳輸、呈現、分析和優化已經具備了良好的技術基礎。在此背景下，制造業數字化轉型的浪潮勢不可擋。
善於深度應用數字技術的制造企業將贏得顯著的競爭優勢。比如及時洞察采購、生產、庫存、資金、質量、能耗、設備狀態等業務數據，可以幫助企業不僅知道自己知道什麽，還知道為什麽知道運營管理中的各種復雜問題；通過對員工工作表現的收集和分析，可以進壹步激發員工的潛力；根據客戶需求進行個性化定制，可以提高客戶滿意度；通過營銷數據的收集和分析，真正做到在市場中知己知彼，更好的服務客戶；
優秀的制造企業也壹直致力於產品本身的數字化轉型，實現數據采集、狀態感知和遠程控制，提高產品附加值，增加服務收入。同時，制造企業只有推進數字化轉型，才能滿足日益復雜的合規要求，特別是對於醫藥、食品等民生行業，以及外向型企業，必須通過數字化轉型實現生產全過程的可追溯。