很多消費者就是想看看紙質菜單，但是當他說出這個要求的時候，服務員說沒有這個操作讓他覺得很不爽，好像不是正當的理由。而且有的老年人沒有智能手機，去餐廳吃飯也不能掃碼。如果取消人工服務，這些老人很難吃飯。此外，在當今的網絡世界中，代碼掃描非常具有威脅性。壹些擔心個人隱私的消費者，害怕掃了商家的碼，泄露了壹些個人信息，所以在下單時也很謹慎。
而且有些商家掃碼會強迫妳關註商家的微信官方賬號，給壹些人的生活帶來不便。因為那些微信官方賬號會推送壹些信息，讓人覺得很煩，有點沒完沒了，甚至會下載相應的應用。人們覺得吃飯不是壹件很方便的事情。其實商家這麽做並沒有考慮消費者的個人權益。其實網上訂餐確實是為了降低自己餐廳的成本，只是沒有考慮到壹部分消費者的需求。網友紛紛表示，壹定要有人工點餐，同時還可以提供掃碼點餐，這是對消費者最大的尊重。？
有些商家在系統出現問題後，無法提交菜單。造成了損失，也給客戶帶來了壹些麻煩。而且有些人認為去壹些高檔餐廳不僅僅是為了吃飯，更是為了享受服務。如果都變成智能點餐，還不如在家點外賣。年輕人覺得這種方式不是很簡單，而且這種點餐方式不直觀，不方便，讓人覺得有些困難。我也覺得掃碼點餐沒意思。手機只是壹個小圖，只有在菜單上看的時候才感覺更好。喜歡看書，出現在手機裏就沒有吃飯的欲望。希望商家考慮保留人工下單。