安裝聲卡驅動。
（壹）右擊“我的電腦”----“屬性”---“硬件”----“設備管理器”，展開“聲音、視頻和遊戲控制器”，看前面有沒有黃色的“？”，有，說明缺聲卡驅動，有“！”，說明該聲卡驅動不能正常使用。
（二）不知道聲卡型號
不知道聲卡型號，看展開的“聲音、視頻和遊戲控制器”下的那壹串字符和數字就是妳的聲卡型號，也可“開始”—“運行”—輸入 dxdiag, 打開“DirectX診斷工具”—聲音，從打開的界面中找。
（三）下載驅動軟件安裝
1、下載聲卡驅動的網站不少，簡便的辦法是，在綜合大型網站主頁，把妳的聲卡型號輸入到“搜索”文本框中，按“搜索”按鈕，從打開的界面中，選妳要下載驅動的網站。
2、在打開的網站中，如果沒有顯示妳要的驅動軟件，妳可以運用該網站搜索引擎搜索。
3、下載驅動軟件要註意：壹是品牌型號要對，二是在什麽系統上便用，三是要看該驅動軟件公布的時間，最新的未必適合使用，可多下載幾個，挑著使。
4、下載的驅動軟件壹般有自動安裝功能，打開後，點擊即自動安裝。不能自動安裝的，解壓後備用，要記下該軟件在磁盤中的具體路徑，如D：\ ……\……。右擊“我的電腦”--“屬性”--“硬件”--“設備管理器”，打開“聲音、視頻和遊戲控制器”，右擊“聲音、視頻和遊戲控制器”下的？號聲卡選項，選“更新驅動程序”，打開“硬件更新向導”，去掉“搜索可移動媒體”前的勾，勾選“從列表或指定位置安裝”--“下壹步”，勾選“在搜索中包括這個位置”，在下拉開列表框中填寫要使用的聲卡驅動文件夾的路徑（D：\……\……---“下壹步”，系統即自動搜索並安裝妳指定位置中的聲卡驅動程序。
還不行，換個聲卡。