運行圖有時也叫時間序列圖或趨勢圖。在尋找隨時間變化的趨勢時,了解您看到的數據何時因特殊原因而發生變化是很重要的。特殊原因是通常不會發生的特殊情況,生產過程中的壹個重要設備發生了故障。評估運行圖時,重點應放在壹般變化上。過程中的變化是正常的;然而,傳統的六適馬團隊的目標之壹是試圖減少總體變化,以使目標周圍的變化越來越小。建立並評估壹個隨時間變化的操作圖,將有助於妳確定過程中的變化是變大了還是變小了。繪制的數據不會告訴您是什麽導致了目標周圍的變化,但它可以指導您在過程中進行更改。例如,我們可以建立壹個運行圖來監控BRM及時向FDA提交不良事件。
如果我們的法規遵從性隨時間的變化相當小,但在某個月顯著下降,那麽我們可以評估該月發生的事情,以確定法規遵從性下降的原因。
也許我們知道在那個月。由於辦公樓的石棉問題,壹個區域案件處理中心意外臨時關閉,那裏的工作人員不得不立即撤離,因此無法評估和處理數據。像這樣不可挽回的情況是可能的;這是“因果”變異的壹個例子。我們可以補救和改進的是影響過程及其結果的正常預期變化。關註的焦點應該是監視圍繞特定目標的變化。例如,如果數據點隨著時間的推移而減少,並且普遍低於目標值,那麽我們應該仔細確定是什麽原因導致了正態變異的下降,並對其進行糾正。