消息壹出,便引起網友的熱烈討論,部分網友不以為然,甚至上升到對於中國電影業的嘲諷和拉踩。筆者認為,誠然,電影行業當下處於凜冬之際,但是影院此種探索新業務,提高營收能力的謀生之舉不應過於指責。
據貓眼專業版數據顯示,2020年,影視行業遇冷,全國電影總票房從2019年的642.66億暴跌到204.17億,2021年雖有明顯拉升,今年已接近尾聲總票房才只有283億。總而言之,電影行業仍處於不景氣的寒冬之際,近日,全國營業影院更是首次跌破5000家。但是,開辦影院又表示不間斷承擔著房租、設備租賃、成本維護的壓力。此等情景,各地影院只能八仙過海、各顯神通,通過各種手段進行自救,此前甚至有部分影院親自試水舉辦脫口秀,推出劇本殺活動。如此看來,影院推出午睡活動並不突兀,僅是大環境下的無奈之舉。
進壹步了解該影院的具體情況後,可以得知該影院地處白領聚集區,日常中午便有觀眾在大廳的按摩桌椅上休息,推出的午休活動更像是壹個暖心之舉,午睡時全場僅保留微弱的燈光,還提供叫醒服務。在疫情反復、人心浮躁的環境之下,該影院以較低的價錢為顧客提供舒適、全面的服務,可以很好地撫慰顧客疲於奔波、忙於工作的身心,更有活力地面對生活。此等善意之舉不僅帶給人們體貼安慰,也可以很好地幫助影院閑置資源再利用,賺壹些電費。於情於理都不應小題大做,遭受非議。
這次活動在網上走紅之後,電話咨詢的人數激增,但是實際到場“午睡”的,只有老會員和周邊顧客寥寥數人。正如推出此次活動的影院負責人在接受采訪時所說“電影永遠是主業,既是理想也是責任”,面對影片的困境,電影院十分被動。如今新片數量不多,影院仍需生存,開展個性化服務既是無奈之舉,也是在電影業這個同質化經營業中獲得優勢的有益探索。同為服務行業也有洗腳城拓展服務領域,開展吃喝玩樂、休息壹條龍廣泛提高了知名度的先例。總而言之,只要消費者能從中獲得價值,這種探索就是有益的。
由於處在探索前期,如網友們所說,這壹活動還存在著安全風險和疫情防控方面的問題,但是,該影院通過“午睡活動”想要追求收入結構上的變化,聚焦於非票房領域,以暖心之舉展現影院的社會責任感的行動是壹次有意義的探索;是後疫情時代下,企業抵抗疫情給經營帶來的沖擊和挑戰發出的自救活動,應當給予鼓勵,而不是壹味地諷刺與拉踩。