民宿如何營造不壹樣的生活,讓消費者總有壹個喜歡上妳、?來了還要再來?的理由。想做到這些,光有好的設計,好的理念,並不意味著盈利,好酒也怕巷子深,好的民宿與好的營銷更配!那麽我們怎樣來做好民宿的營銷呢?
1.社區+圈層營銷
民宿因為經營規模小,決定了其銷售渠道的局限性。如何接觸目標客戶,品牌和口碑是民宿最重要的渠道通途,那麽?社群+圈層營銷?不失為壹個有效方法。經營好的民宿主們,他們的民宿客人不是爭奪,而是抱有開放心態的去分享。彼此的分享及連接帶來更大的價值,這是民宿主人在考慮經營民宿時應具備的心態。同時,在民宿地點的選擇上,也應註意與周邊環境結合起來,選擇具有成熟民宿環境的社區,會解決除了客源之外很多實際的問題,比如供水供電安全等,經營會取得事半功倍的效果。
2. 細節營銷
通過小細節小物件來講明道理和說清楚壹件事情,從而傳達民宿主的人生價值觀以及民宿的個性理念。不同於標準化的布置和服務,民宿將硬件和服務的細節做到極致,每壹個細節都能感受民宿主人的良苦用心,感受到家的溫暖。細節成就完美,在民宿設計中,所有的元素造就了最終完整的作品,無論是室內家居、景觀盆栽、品牌符號、裝飾藝術等,都做到在細節上取勝。更詳細地說,小到壹個枕頭壹張床墊,大到整體的格局,既是住客最直接最基本的體驗,也壹定程度決定了民宿主題特色,體現出對文化及自然資源的極致表現與利用。
3. 互動營銷
人們經常說到參與感壹詞,民宿的品牌形象傳播僅僅依靠自身傳播是有限的,必須要帶動客人參與,開放傳播體系,讓客人參與進去壹起和民宿完成傳播。
人們消費理念發生變化,體現在功能式消費-品牌式消費-體驗式消費-參與式消費的變化過程中。
客人由單純的住宿,到體驗客棧民宿生活,再到樂於參與民宿建設、規劃、制定、運營等。客人在入住期間有良好的入住體驗,就會很願意幫助民宿網上傳播。
在此基礎上,通過壹定形式活動去刺激參與,比如在微博、微信發幾張圖片可獲贈禮物等,就可以直接達到傳播目的。
4. 情感營銷
在新壹代消費者的眼裏,傳統的五星級酒店如香格裏拉、希爾頓等不再是首選,?星級?背後所代表的身份對於他們來說似乎並沒有那麽重要了,相反,設計美學、品牌背後的故事以及其所宣揚的生活方式才是他們所看重的。在這個情懷營銷的時代,簡單的談論情懷已經無法刺激消費者的心理,具有情懷的故事更能夠讓產品具有獨特性,達到更好的傳播效果。
對於民宿來說,講故事應當以民宿的感性體驗和故事體驗,突出具有自身特點的細節,創造出富有體驗和想象空間的高品質風味格調,吸引觀者主動了解和自願傳播。而對於真正有情懷的民宿主來說,民宿的品牌建立不止贏利那麽簡單,更重要的是讓中國那些日漸?空心?和衰敗的村落煥發新的生命。