質量不僅僅是從直接用戶的角度來評價，而是從全社會的角度來評價，尤其是涉及到生產安全、環境汙染、生態平衡等問題的時候。以下是我整理的全面質量管理的特點。希望大家認真閱讀！
長度單面質量控制
質量管理，即全面質量控制的對象——“質量”的含義是全面的，不僅要控制產品質量，還要控制產品質量和工程質量。實施全面質量管理，就是為了達到預期的產品目標，不斷提高產品質量水平，經濟有效地保證產品質量，使下道工序的質量和工作質量處於最佳狀態，最終達到防止和減少不合格產品，提高產品質量的目的，達到降低成本，價格低廉，供貨及時，服務周到，以全面的質量提高滿足用戶各方面的要求。
2.全過程質量控制
質量管理的全過程，即全面質量管理的範圍是全面的。產品的質量有壹個逐步產生和形成的過程，它貫穿於企業生產經營的全過程，是逐步形成的。所以好的產品質量是設計出來生產出來的，不僅僅是檢驗出來的。根據這壹規律，TQM現在要求從產品質量形成的全過程，從產品的設計、制造到使用，提高產品質量，做到預防和檢驗相結合，預防為主。質量管理發展到過程管理，有效控制了各種質量影響因素。既充分體現了預防為主、確保質量標準實現的思想，又著眼於工作質量和產品質量的提升，努力實現新的質量突破。根據用戶的要求，我們致力於從每壹個環節提高產品質量，從而形成更加主動的管理。
3.全面質量管理
全面質量管理，即全面質量管理，要求參與質量管理的人員是全面的。全面質量管理有賴於全員參與鉀的質量管理，鉀的質量管理是科學質量管理的客觀要求。產品質量是許多工作和生產活動的綜合反映，因此它涉及到企業的所有部門和人員。也就是說，壹方面，產品質量關系到每個人的工作，提高產品質量要靠全體人員的共同努力；另壹方面，質量管理與其他方面的管理，如技術管理、生產管理、資源管理、財務管理等之間存在著有機的辯證關系。它們以質量管理為中心環節，相互聯系，相互促進。因此，現在推行全面質量管理，要求企業在集中統壹領導下，有機地組織各部門的工作，人人都要盡職盡責，提高產品質量，加強質量管理。只有大家都關心產品質量，對質量高度負責，企業的質量管理才能做好，高質量產品的生產才會有堅實的基礎和可靠的保證。
4.多方法質量管理
全面質量管理，即全面質量管理，是由各種鉀管理技術和科學方法組成的綜合方法體系。綜合、綜合運用各種質量管理方法，是科學質量管理的客觀要求。隨著現代大規模生產和科學技術的發展，生產規模的擴大和生產效率的提高，對產品質量提出了越來越高的要求。影響產品質量的因素越來越復雜，既有物質因素，也有人為因素；既有生產技術因素，也有管理因素；既有內因，也有外因。用壹兩種質量管理方法，不可能系統地控制這麽多影響因素，把它們作為壹個整體來管理。必須根據不同情況，靈活運用各種現代管理方法和措施，進行綜合管理。
；