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區塊鏈在旅遊業中有哪些應用?

區塊鏈在旅遊業中有哪些應用?可以解決哪些問題?

旅遊行業的大數據廝殺、捆綁加價、信息不透明成為當前行業的關鍵痛點。當攜程成為壹個渠道品牌,成為壹個壟斷的時候,所謂的去中心化,給了其他有類似渠道的公司機會,去中心化的渠道。

目前,許多科技初創公司都在關註區塊鏈的技術,因為它將顛覆許多行業,包括銀行、醫療保健、教育和旅遊。事實上,在2017年,區塊鏈創業公司獲得了約18億美元的投資。

旅遊業中的區塊鏈

相信每個出去旅遊的人,或多或少都會遇到壹些不方便的事情,即使前期做了充分的規劃準備,還是會有壹些意想不到的事情影響到整個旅行的體驗和心情。比如安檢排長隊,發現身份證件隨時準備好,因超售被要求主動讓座。

其次,會有造假,這壹點很重要。旅行社每年損失高達0.44%,4%的飛機預訂因為欺詐被拒絕。所有這些問題每年給旅遊業帶來48億美元的損失。

區塊鏈可以很好的解決這些問題。下面是區塊鏈在旅遊業中的壹個應用案例。

1.身份管理

據統計,近年來多達4000萬份旅行證件被記錄為丟失或被盜。然而,通過生物識別和區塊鏈,身份和旅行證件可以被記錄和永久保存,只需點擊壹下就可以查閱。我們不必在旅途中為多個檢查站打印多份文件。信用卡信息也可以輕松存儲。飛機,酒店和護照可以簡化旅行者的設備,政府機構在與遊客打交道時更安全。

2.智能合同

區塊鏈已被用於鞏固企業之間的合同,任何壹方都不能更改條款。在旅遊行業,智能合約有著巨大的空間。旅行者和旅行社將在壹個區塊中記錄所有交易;忠誠度計劃和旅遊積分可以分塊存儲;航空公司、酒店、預訂代理之間的傭金協議也會明確區分誰在何時獲得費用;與旅行社簽訂的公司協議可以永久保存,不會有任何疑問或隱性費用。

避免欺詐

據我所知,去年約有5500萬消費者預訂了他們認為屬於酒店的第三方平臺。事實上,這些網站是由詐騙犯運營的。不僅給消費者造成了直接損失,也影響了酒店的聲譽。

如果應用到區塊鏈科技,將有效解決上述問題,幫助消費者驗證所有權等等。此外,由於以區塊形式存儲文檔和身份的特性,旅行社不需要手動檢查這些預訂是否被標記為潛在欺詐。通過區塊鏈可以安全地獲取旅遊信息,欺詐造成的損失將大大減少。

4.預訂過多

這對於可能因為沒人願意讓座而被趕下飛機的遊客來說,是壹個老頭疼的問題。政府甚至正在采取監管措施來懲罰航空公司的這些行為。通過區塊鏈,乘客將擁有更高的安全性,他們的預訂將被安全地存儲在壹個區塊中,航空公司將被迫放棄超售的做法。

另外,旅遊涉及各種服務行業,旅行中會遇到很多不同的消費積分計劃。只是各種積分系統比較復雜,相互孤立,客戶並不完全了解其中的細節。這不僅影響了客戶的利益,也給旅遊公司帶來了麻煩。如果采用區塊鏈技術,將這些積分計劃統壹到壹個* * *賬本裏,用壹個錢包管理積分,這些長期存在的問題可能會得到解決。

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