它是面向組織日常經營管理的應用系統，是員工和管理者經常使用的應用系統。自1985在中國召開首屆辦公自動化規劃會議以來，OA在應用內容的深度和廣度以及IT技術的應用方面都有了新的變化和發展，成為組織不可或缺的核心應用系統。
辦公自動化系統簡介:
OA系統融合了先進的管理思想、管理模式、軟件技術和網絡技術，為用戶提供低成本、高效率的最佳管理工具。目前優秀的OA系統基於SOA技術，多層架構，采用框架+組件的形式，使得系統的開放性、靈活性、易用性達到了壹個新的高度。有了這樣的OA系統，用戶可以實現動態升級和個性化配置，實現按需管理！
雖然很多應用可以提高辦公效率，但這只是針對個人辦公。辦公自動化既兼顧個人辦公效率的提高，又能實現群體協同工作。協同工作意味著信息交流、工作協調和合作。因為網絡的存在，這種溝通協調幾乎可以瞬間完成，不用擔心對方是否在電話旁邊，是否有傳真機可用。這裏所說的群體工作可以包括壹群在地理上分布很廣，甚至是世界各地的工人，這樣他們的工作時間就不壹樣了。
辦公自動化可以與企業的業務緊密結合，甚至可以定制。因此，信息收集、查詢和統計等功能可以與具體的服務密切相關。操作人員只需點擊壹個按鈕就能得到想要的結果，極大地方便了企業領導的管理和決策。
辦公自動化也是壹個企業與全世界聯系的渠道，企業的內網可以與互聯網連接。壹方面，企業的員工可以在互聯網上查找相關的技術數據和市場信息，聯系現有或潛在的客戶和合作夥伴；另壹方面，其他企業可以通過互聯網訪問您發布的企業信息，如企業介紹、生產經營業績、經營範圍、產品/服務等信息。從而起到宣傳和介紹的作用。隨著辦公自動化的普及，越來越多的企業將通過自己的Intranet網絡連接到Internet，因此這種在線交流的潛力將是巨大的。
隨著3G移動網絡的部署，辦公自動化已經進入移動時代。移動OA系統是集3G移動技術、智能移動終端、VPN、身份認證、地理信息系統(GIS)、Webservice、商業智能等技術於壹體的移動辦公自動化產品。它將原有OA系統上的公文、通訊錄、日程、檔案管理、通知、公告等功能遷移到手機上，讓工作人員隨時隨地在掌上辦公，成為管理者、營銷人員貼心的移動OA辦公系統。
總結:
什麽是OA軟件？OA軟件是新技術和先進管理思想的產物，是我國壹次重要的信息管理軟件革命，是我國發起並主導的壹次管理軟件革命。
OA軟件能做什麽？從小的方面來說，OA軟件可以借助最新的網絡技術和管理經驗，幫助企業提高管理水平；從中觀的角度來看，OA軟件是企業管理提升的必然過程，使企業從被動接受新的管理理念和方法轉變為自發地在自己的企業中應用新技術和新的管理思想。從大的角度來看，未來OA軟件的概念會發展成壹個大的協同概念，即整個社會本身就是壹個運行的協同系統。
企業為什麽選擇OA軟件？這與中國的文化和國情有關。OA軟件是我國首創、創新和發展的壹套全新的管理理論和應用技術。符合中國國情，適應中國管理文化。