根據相關國際組織的報告,我國普惠金融服務已達到世界先進水平,電子支付、數字信貸、網上保險處於世界領先地位。
據奧緯咨詢估算,預計2023年我國金融機構科技支出將保持21.4%的年復合增長率,市場規模將增長至4008億元。然而,摩根士丹利發布的研究報告也指出,中國頭部商業銀行的技術支出約為2%,這意味著中國與美國的10%相比還有很長的路要走。
據悉,壹些金融機構正在通過購買、合作、建設等方式快速推進金融科技創新進程,以期在金融發展和技術變革方面達到事半功倍的效果。
同樣,在投資預算方面,軟件和商業解決方案的增長將超過其他元素。根據奧利弗的說法?根據奧緯咨詢的數據,到2023年,中國金融機構將在軟件、IT服務和商業解決方案上花費370億美元,年復合增長率為29%。
研究認為,對於金融機構來說,可能不需要過多地探索技術本身,而是需要提高技術的應用水平來重構自己的業務和服務。
中國人民銀行數字貨幣研究所副所長狄剛認為,雖然技術、客戶群、盈利模式在不斷變化,但金融的本質沒有變,金融的專業性、綜合性、復雜性、風險性沒有變。金融科技時代,監管科技和合規科技要與金融科技協同發展。
以“雙錄”為例,智能雙錄以RTC+AI+RPA融合驅動,支持實名認證、AI專區雙錄、AI遠程雙錄、AI自助雙錄、AI智能質檢五大應用場景,實現科技與金融深度融合,加速金融服務數字化轉型。
1,提高風險防控能力:
通過遠程自助視頻等手段,依托OCR、人臉識別、AI質檢、AI芯體、防偽反欺詐等前沿技術,更加自動化、智能化地實現交易雙方真實身份、產品真實、產品真實用途、客戶真實購買意向、證據鏈完整、交易真實、業務辦理全流程真實合規的六大“真實保障”。
2.擴大金融機構的服務半徑:
音頻和視頻的應用不僅可以控制風險,還可以協助和支持高效的展覽行業,擴大收入。突破了傳統的僅依靠網點或上門的線下服務體系,構建了線上線下全渠道服務生態圈。從而擴大網上業務辦理範圍,延伸服務半徑。
3.提高金融服務的效率:
雙錄合格率95%以上,質檢延遲為零,AI實時質檢節省質檢時間80%,用戶滿意度85%以上。遠程雙錄和自助雙錄減少了客戶或工作人員的時間投入。
4.提高客戶隱私和安全級別:
系統通過全流程數據加密,有效保證客戶信息安全,後臺不留客戶信息,流程數據不會泄露,保證客戶隱私信息安全。