1、公司金融業務
為銀行業務利潤的主要來源,它基於銀行的核心信貸產品,為客戶提供個性化、創新的金融服務。
2、個人金融業務
主要針對個人客戶的金融需求,提供包括儲蓄存款、消費信貸和銀行卡在內的服務。
3、存款業務
是銀行積極應對資本市場快速發展對人民幣公司存款業務的沖擊,大力發展人民幣公司存款業務。
4、貸款業務
銀行繼續強化貸款結構調整,加大對重點支持類行業的投入,實現信貸資源優化配置。
5、金融機構業務
銀行註重與金融機構的全面合作,通過互薦客戶、資源***享和***同開發新產品,為客戶提供更加全面的服務。銀行亦通過紐約、法蘭克福和東京分行進行美元、歐元和日元清算,上述分行和新加坡分行均為當地壹級清算銀行。
6、國際結算及貿易融資業務
為銀行優勢業務,銀行加強境內外機構聯動,實現國際結算及貿易融資業務快速發展。
:網上銀行業務範圍
1、基本網銀業務
商業銀行提供的基本網上銀行服務包括在線查詢賬戶余額、交易記錄,下載數據,轉賬和網上支付等。
2、網上投資
由於金融服務市場發達,可以投資的金融產品種類眾多,國外的網上銀供包括股票、期權、***同基金投資和CDs買賣等多種金融產品服務。
3、網上購物
商業銀行的網上銀行設立的網上購物協助服務,大大方便了客戶網上購物,為客戶在相同的服務品種上提供了優質的金融服務或相關的信息服務.加強了商業銀行在傳統競爭領域的競爭優勢。
4、個人理財助理
個人理財助理是國外網上銀行重點發展的壹個服務品種。各大銀行將傳統銀行業務中的理財助理轉移到網上進行,通過網絡為客戶提供理財的各種解決方案,提供咨詢建議,或者提供金融服務技術的援助,從而極大地擴大了商業銀行的服務範圍.並降低了相關的服務成本。
5、企業銀行
企業銀行服務是網上銀行服務中最重要的部分之壹。其服務品種比個人客戶的服務品種更多,也更為復雜,對相關技術的要求也更高,所以能夠為企業提供網上銀行服務是商業銀行實力的象征之壹,壹般中小網上銀行或純網上銀行只能部分提供,甚至完全不提供這方面的服務。
6、其他金融服務
除了銀行服務外,大商業銀行的網上銀行均通過自身或與其他金融服務網站聯合的方式,為客戶提供多種金融服務產品,如保險、抵押和按揭等,以擴大網上銀行的服務範圍。