壹、?產品定位
如果品牌營銷的產品沒有得到消費者的認同與信賴，就很容易產生負面的品牌口碑效果，這樣的結果不是促進不了產品進入市場就是導致產品提前退出市場。
二、?線上線下相結合的品牌口碑營銷
消費者真正關心的是產品能給自己解決什麽問題，能給自己提供什麽樣的價值。這也是企業要做壹些宣傳展示的原因，因為只有這樣才能向消費者傳達出企業的品牌理念，尋找消費者認同感，占據消費者心智。
三、?傳播渠道
即使文章再好，如果選擇的傳播渠道平臺不對，其效果是差強人意的。品牌口碑營銷的傳播渠道要根據產品的屬性來選擇，但不管怎麽選擇，選擇目標用戶群相互之間的聯系紐帶作為傳播渠道才是核心。
四、?數據監控
任何品牌營銷活動都需要進行數據分析，品牌口碑營銷也壹樣，要用數據對其結果衡量分析。但是因為品牌口碑營銷通常需要其他營銷手段配合使用，所以要根據選擇的渠道來指定監測的數據。
擴展資料
原則
1、談論者（Talkers） 談論者是口碑營銷的起點
口碑營銷往往都是以產品使用者的角色來發起，以產品試用為代表。其實如果將產品放在壹個稍微宏觀的營銷環境中，還有很多角色成為口碑營銷的起點。其實企業的員工和經銷商的口碑建立同樣不容忽視。
2、話題（Topics） 給人們壹個談論的理由
是產品、價格、外觀、活動、代言人等等。其實口碑營銷就是壹個炒作和尋找話題的過程，總要發現壹點合乎情理又出人意料的噱頭讓人們，尤其是潛在的用戶來說三道四。
對於話題的發現，營銷教科書中已經有很多提示，類似4P、4C、7S都可以拿作分析和發現的工具。方法的東西大家能學到，關乎效果的卻是編劇的能力，講故事的水平。
3、工具（Tools）如何幫助信息更快的傳播
網站廣告、病毒郵件、博客、bbs等等。網絡營銷給人感覺上最具技術含量的環節也是在這壹部分，不僅需要對不同渠道的傳播特點有全面的把握，而且廣告投放的經驗對工具的選擇和效果的評估起到很大的影響。
此外，信息的監測也是壹個重要的環節，從最早的網站訪問來路分析，到如今興起的輿情監測，口碑營銷的價值越來越需要壹些定量數據的支撐。
4、參與（Taking Part）書中的參與是指“參與到人們關心的話題討論”
也就是鼓動企業主動參與到熱點話題的討論，其實網絡中從來不稀缺話題，關鍵在於如何尋找到和產品價值和企業理念相契合的接觸點，也就是接觸點傳播。
5、跟蹤（Tracking） 如何發現評論，尋找客戶的聲音？
這是壹個事後監測的環節，很多公司和軟件都開始提供這方面的服務。相信借助於這些工具，很容易發現壹些反饋和意見。