了解自己的優勢和劣勢。
妳為什麽得到提升？妳和別人相比最大的優勢是什麽？如果是因為表現突出，是什麽讓妳脫穎而出？無論是對工作充滿熱情，有很強的感染力，悟性高，執行能力強，還是有很多新的想法和方法...把這些問題想清楚，找準自己的優勢，盡量找到證實自己優勢的具體案例；認真反思自己的不足，明確彌補的措施。上任前，上級領導壹般會找新任店長談話。在談話的過程中，要盡量了解領導提拔重用自己的原因，牢記領導的評價和建議，註意揚長避短，這將是成功的關鍵。
知道自己的使命或任務
每個領導者在特定的歷史時期都有特殊的使命。新開的店長面臨著開拓市場，打開工作局面；壹家長期經營不善的藥店的新經理，首先要考慮的是如何采取有效措施提高銷售額，扭轉不利局面；對於員工心不在焉的藥店，新任店長要著力凝聚人心，增強向心力和執行力。因此，需要充分了解上級的意圖，找出急需解決的問題，如達到規定的績效指標，完成新店員的培訓，形成團隊的合作氛圍，加強規章制度的執行等。在這個問題上，必須明確的是，所謂的使命並不僅僅是維持藥店的正常運轉，而必須是上級希望盡快達到的某種目的。
了解妳的員工。
如果妳晉升到這個藥店，妳當然是幸運的。如果是從其他藥店空降到壹個新的藥店，壹定要做好壹些準備。比如新藥店的團隊狀態，每個店員的工作內容、狀態和盡職情況，每個店員的技能和特長，缺點和主要不足，店員之間的人際關系，與其他藥店和部門的配合，年齡和知識結構，文化程度和職業特點，不同店員的脾氣喜好等。，應該盡早清楚地了解，這將有助於他們掌握更多的主動權。我們在工作中要註意客觀公正，避免先入為主。我們可以通過閱讀資料、交談走訪、冷靜觀察、從側面了解來了解他們。
了解前壹個失敗或者失敗的原因。
看過電視劇《亮劍》的觀眾還記得主角李雲龍的壹句臺詞:“任何軍隊都有自己的傳統。傳統是什麽？傳統是壹種氣質，壹種性格。這種氣質和性格往往是由這支部隊組建時第壹任軍事主官的性格和氣質決定的。他為這支部隊註入了靈魂。”同樣，前任店長的氣質、性格、思維、管理風格，必然會對現有團隊產生潛移默化的影響。就像醫生必須弄清病人的病史，才能對癥下藥壹樣。清楚了解現有團隊和前任領導的過去，有利於對文員的領導和管理。總結前任的成敗，顯然對下壹步有很大的參考價值:總結壹些值得繼承、發展或借鑒的好方法，明確哪些是必須避免反復犯錯的教訓，哪些容易讓店員反感，降低士氣。
了解當前工作的重點和難點。
工作重點是今後不懈努力的主要著力點，通常包括利潤、銷售收入、重點品種銷量等指標；難點大多是藥店久治不愈的薄弱環節，比如新市場開拓、顧客投訴率等。新任店長要通過調查、走訪等方式，熟悉工作的重點和難點並采取針對性的措施，爭取在短時間內在某壹方面有所突破。
了解上任後的階段效果以及領導和店員的反映。
作為店長，要及時反思自己的言行和管理方法。客觀評價自己上任後的新政策，及時了解上級領導和店員對自己做法和想法的反映，保持清醒的頭腦。俗話說:“聽是明的，聽是暗的。”特別註意其他同事的反對意見，實事求是地改正。作為壹個新的管理者，要對店員身上可能出現的抱怨、抵觸甚至謠言做好充分的準備。