中國商業流通發展規模不斷實現新的跨越。改革開放以來，特別是黨的十八大以來，我國出臺了壹系列政策措施，鼓勵和支持商貿流通業發展，加強商貿流通市場監管，規範競爭市場秩序，促進行業規範健康發展。商貿流通企業加快產業轉型和供給側改革，轉變經營理念，創新商業模式，強化企業管理，規範市場競爭，實現產業規模跨越式增長，產品質量和服務水平大幅提升，基本滿足國民經濟和人民生活需要。根據國家統計局數據，2020年我國社會消費品零售總額39.2萬億元，比2019年下降3.9%；較2013增長1.65倍，年復合增長率超過10%。2020年，我國國內生產總值將達到101.6萬億元，社會消費品零售總額占國內生產總值的比重將達到38.6%，與2013年相比總體穩定。從2013-2020年我國社會消費品零售總額分析，我國商貿流通高質量發展態勢不斷增強，覆蓋城鄉的商貿流通網絡基本形成，城市形成以購物中心、超市、便利店為支撐的產業流通體系，農村地區商品流通更加便利，商貿流通企業成為改善民生、刺激消費、促進需求的骨幹力量。商貿流通企業轉型創新加快。商貿流通業作為連接生產端和消費端的橋梁和紐帶，發揮著重要作用。近年來，隨著互聯網的普及，人們的消費習慣正在改變，網上購物和網上消費正在成為時尚。特別是受全球新冠肺炎疫情影響，電子商務發展更加迅速，商業流通企業轉型加快，電商營銷、直播營銷、新媒體營銷等多種營銷方式不斷湧現，推動商業市場日益活躍，拓展市場空間，豐富用戶體驗。商務部數據顯示，2020年，全國網上零售額達到11.76萬億元，占社會消費品零售總額的30%。中國的網絡零售額已經位居世界第壹。
新的商業業態和新的消費模式不斷湧現。隨著產業變革和科技變革的步伐，信息技術、網絡化、智能化技術快速發展，大數據、互聯網、區塊鏈、人工智能技術加速普及應用，推動商業流通企業商業模式和營銷模式變革，不斷催生新的產業模式和業態，流通主體更加多元化。商貿流通企業主動適應經濟技術形勢的發展變化，加快完善包括營銷在內的管理體系，推進各類市場資源和要素的整合重構，加強營銷的統籌規劃，統籌實施價格、品牌、渠道等營銷手段，促進產業結構調整優化升級，推動生產和消費雙升級。商貿流通企業營銷體制機制更加靈活，產業網絡體系不斷完善，物流運輸網絡更加完善，產業運行效率不斷提高。