第壹，塑造形象，賣美
服裝折扣店的生意不錯，不用進店，在門口停幾秒鐘就能看到！看到什麽？註意標誌、燈光、顯示器和衛生條件...買衣服就是買美，賣衣服就是賣形象，所以壹定要善於塑造形象。
第二，克服恐懼會對妳的心有好處。
店鋪運營每天都有很多問題和新情況。譚老師建議，我們的店長、店員需要鼓勵自己“不要怕，只要努力就會好起來”！因為只要朝著壹個目標努力，用好的方法自然會成功。
第三，以人為本，重視人才
即使妳有世界上最好的門店管理方法，但沒有合適的人去完善它、實施它、發展它、實現它，恐怕這些方法也只能開花結果。孫子曾說:“故善戰者，謀勢而不責人，所以能擇人而用之。”我們今天所強調的“以人為本，制定政策面向未來”，與孫子的“擇人而用”有異曲同工之妙。
人才興旺，店鋪興旺；人才下降，店鋪衰落。店鋪之間的競爭，從根本上說，是人才的競爭——只有擁有人才，用好人才，才能不斷創新業務，提高競爭力，店鋪才能發展壯大。
譚老師認為，成就壹切的是優秀的人才，而不是宏大的計劃。是優秀的老板和優秀的店長最終創造了壹流的業績和壹流的門店。
筆者將店鋪管理的十大技巧總結如下:
1，控制流失率
任何商場都會面臨銷售人員流失的問題。員工的工作性質和壹些年齡限制是銷售人員流動的現實，但是銷售人員的高流動率會對銷售產生很大的影響。
2、因為人創造崗位
商場的業務調整是必然的，這個時候人員會適當變動。調整的時候要穩定銷售人員的心態，推薦給新的櫃臺，避免銷售人員有後顧之憂。
3、和氣生財，實行人性化管理。
門店為銷售人員制定的服務標準必須遵守，原則要嚴肅嚴格，使整個團隊有序規範，如日常考勤，各種報表的提交，現場勞動紀律等。，並且必須按照員工管理制度執行，處罰不能手軟；但另壹方面，銷售人員也是普通人，要註意他們的思想動態。銷售人員的情緒直接影響到他們的銷售積極性，對生活有困難的銷售人員要給予幫助和關心，體現管理的人性化。
4.適當使用激勵措施
譚老師認為，壹天站六個小時以上的銷售人員，幹得好就會有成就感。沒有人願意落後。如果壹個店長只用懲罰，那無疑是主管。適當的激勵會讓人發自內心的接受並做得更好。
5、經理負責制
在壹個專櫃，店長的作用是不可忽視的。他是廠家和商場的紐帶，是壹個專櫃的核心。他負責專櫃的人員、貨品、衛生、陳列、銷售。所以，想要管理好每壹個櫃臺，首先要從管理店長這個環節入手。
6、分區管理，充分授權
大到商場，小到櫃臺，如果管理者不知道如何授權，勢必增加工作難度。
7.發揮晨會的作用
每天早晚總結前壹天的問題，布置新壹天的工作，是晨會的壹個基本內容，但也起到訓練的作用。這個培訓可以充分調動除管理層之外的銷售人員的參與！
8、堅持不懈的訓練
光靠晨會訓練是不夠的。樓層經理除了參加商場組織的常規培訓外，還要每周組織壹次針對性的培訓。積累的培訓會提高銷售人員的素質。
9、管理者應具備培訓和指導的能力。
管理者在培訓銷售人員時，首先要明白，作為管理者，在商品知識、銷售技巧、商品展示等方面都有很強的能力。除了常規培訓，現場管理也是壹個培訓和指導的過程。